개인구독
소속 기관이 없으신 경우, 개인 정기구독을 하시면 저렴하게
논문을 무제한 열람 이용할 수 있어요.
지원사업
학술연구/단체지원/교육 등 연구자 활동을 지속하도록 DBpia가 지원하고 있어요.
커뮤니티
연구자들이 자신의 연구와 전문성을 널리 알리고, 새로운 협력의 기회를 만들 수 있는 네트워킹 공간이에요.
논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술대회자료
- 저자정보
- 발행연도
- 2008.10
- 수록면
- 301 - 306 (6page)
이용수
초록· 키워드
오류제보하기
The World Wide Web (WWW) has continued to grow at very rapid speed in both the sheer volume of traffic and size and the complexity of Web sites. Web Analytics Industry also has been growing rapidly. Web Analytics is to analyze web log files to discover accessing patterns of web pages. In this paper, we identify factors which can affect the continuous usage intention of a firm using services in web analytics services and empirically validate the relationships between the identified factors. For this purpose, we analyze 174 Korea firms. The analysis results show that the satisfaction is significantly associated with service quality and switching cost and the service usage period is not significantly associated with continuous service usage intention. We measure the service quality using SERVQUAL. It turn out that two dimensions of SERVQUAL, reliability and empathy are significantly associated with satisfaction, but another dimension of SERVQUAL, responsibility, is not. Finally, satisfaction is significantly associated with continuous service usage intention.
목차
Abstract
1. Introduction
2. Theoretical Background
3. Research Model & Hypotheses
4. Research Method
5. Discussion and Conclusion
References
참고문헌 (0)
참고문헌 신청함께 읽어보면 좋을 논문
논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!
-
Design and Implementation of Public Web Services Analyzer
한국정보과학회 학술발표논문집
2005 .11
-
Multi-Intention Web Pages Model Based on User Keywords of Interest
SmartCR
2014 .02
-
건축 Web 서비스 형태분석 및 사용자 인식조사연구
대한건축학회 논문집 - 계획계
2004 .11
-
A Web Recommendation System using Grid based Support Vector Machines
INTERNATIONAL JOURNAL of FUZZY LOGIC and INTELLIGENT SYSTEMS
2007 .06
-
인터넷 상거래에서 웹 서비스 품질의 효과에 관한 연구
정보시스템연구
2001 .01
-
통합감시제어시스템 Web Service System 설계
대한전기학회 학술대회 논문집
2013 .10
-
통합감시제어시스템 Web Service System 설계
정보 및 제어 논문집
2013 .10
-
“웹 서비스” 특집을 내면서
정보과학회지
2004 .10
-
End-to-end Web Service 관리 및 보안
한국전자거래학회 학술대회 발표집
2004 .02
-
An Educational Service Platform using Collective Intelligence and Presence of Web 2.0
한국지능시스템학회 논문지
2009 .02
-
Web Based Simulation System 심틀
한국정보기술전문가협회 소프트웨어공모대전
2001 .01
-
XML 웹 서비스를 위한 임베디드 웹서버의 구현
대한전자공학회 학술대회
2006 .06
-
Method of a Payment using Open API based on Web Services
ITC-CSCC :International Technical Conference on Circuits Systems, Computers and Communications
2007 .07
-
Security Enhancement Trends in Web Service
JOURNAL OF ADVANCED INFORMATION TECHNOLOGY AND CONVERGENCE
2014 .07
-
웹(Web)게임에 관한 연구
한국멀티미디어학회 학술발표논문집
2002 .11
-
인공지능
TTA 저널
2007 .01
이 논문의 저자 정보
최근 본 자료
댓글(0)
0
UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2014-004-001032349