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김채수 (동아대학교) 최형림 (동아대학교) 김재중 (동아대학교) 홍순구 (동아대학교) 김희윤 (동아대학교) 김재환 (동아대학교) 신중조 (동아대학교)
저널정보
한국산업정보학회 한국산업정보학회논문지 한국산업정보학회논문지 제13권 제4호
발행연도
2008.12
수록면
64 - 72 (9page)

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최근 거의 모든 산업에 걸쳐 보안과 서비스에 대한 이슈가 대두되고 있다. 이는 항만물류산업에서도 큰 영향을 미쳐 기존 항만 생산성 향상에만 초점을 두어 업무를 추진하던 방식에서 탈피하여 점차 항만 안전과 대고객 서비스 향상을 중심으로 업무 전환을 꾀하고 있다. 그 중 대표적인 방법이 기존의 컨테이너에 특정한 장치를 추가 장착하여 지능화시킨 GE(General Electronic)의 CSD(Container Security Device)와 Savi Networks의 eSeal 등을 들 수 있다. 하지만 이 장비들은 국제표준과 기술적인 구현 부분에만 치중하여 개발함으로써 화주, 선사 및 하역업체 등 실사용자들의 불편함을 야기하고 있으며, 이는 사용자 요구사항을 체계적으로 충분히 고려하지 못한 결과로 판단된다. 본 연구에서는 기 개발된 보안 장치가 갖는 문제점들을 해결하고, 사용자 요구사항이 충실히 반영되었을 뿐만 아니라 현실세계를 고려한 보안 시스템을 개발하기 위해 시스템 요구사항을 도출하는 과정에서 QFD(Quality Function Deployment, 품질 기능전개) 방법론을 적용하였으며 그 결과 시스템 품질특성(CTQ: Critical To Quality)이 5가지의 세부 과제별로 총 21건이 도출되었다.
#지능형 컨테이너 #사용자 요구사항 #시스템 요구사항 #Intelligent Container #User Requirements #System Requirements #CTQ(Critical To Quality) #QFD(Quality Function Deployment)

목차

요약
Abstract
1. 서론
2. 지능형 컨테이너 정의
3. 시스템 개발방법론
4. QFD를 활용한 시스템 요구사항의 결정
5. 결론
참고문헌

참고문헌 (13)

참고문헌 신청
1. [기타자료] - 갤럭시게이트 / 2006 / 갤럭시게이트(2006), “위치 추적용 안테나가 구비된 컨테이너”, 등록번호 10-0542452, 등록일자 2006.01.04 google schola 2. [학술지(정기간행물)] - 김창곤 / 2000 / 컨테이너 터미널의 서비스 수준 평가지표에 대한 고찰 / 해양정책연구 15 (1) : 38 ~ 57 dbpia 3. [학술지(정기간행물)] - 김성국 / 2003 / QFD(SERVQUAL-QFD)모형을 이용한 국제해상여객운송의 서비스 품질 측정 / 한국해운물류학회지 (38) : 113 ~ 136 dbpia 4. [학술지(정기간행물)] - 노철우 / 2006 / RFID를 이용한 항만 컨테이너 관리 시스템 설계 및 구현 / 한국콘텐츠학회 논문지 6 (2) : 1 ~ 8 dbpia 5. [인터넷자원] - / / 한국경제신문(2007), 美 화물보안법 실행 google schola

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서용윤 ,  이학연 ,  박용태 대한산업공학회 추계학술대회 논문집 2008 .11
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송상민 ,  조인희 ,  조재립 한국엔터테인먼트산업학회논문지 2010 .06
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