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이용수
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본 연구는 서울 소재 노인복지관의 노인봉사자 296명을 대상으로 기능주의적 동기이론의 여섯 가지 자원봉사 동기유형(경력, 사회성, 가치, 이해, 강화, 방어)을 분석하고, 동기충족도 및 봉사만족도에 영향을 미치는 요인들을 살펴보았다. 연구결과, 동기유형에서는 이해, 가치, 강화 동기가 높게 나타난 반면 동기충족도에서는 강화, 이해, 사회성 동기가 높게 나타났으며, 특히 가치동기의 경우에 동기수준은 높았으나 충족도는 낮게 조사되었다. 본 연구에서는 동기가 봉사활동 수행과정에서 어느 정도 충족되었는지를 의미하는 동기의 ‘총조화지수’를 활용하였는데, 사회ㆍ인구학적 변인이나 봉사활동의 빈도 및 기간보다는 봉사자의 자기주도성이 동기의 총조화지수에 가장 큰 영향력을 행사하는 것으로 나타났다. 봉사만족도에서는 동기의 총조화지수가 가장 영향력이 큰 것으로 나타났고, 동기유형 중에서 강화와 이해영역의 동기조화지수가 유의미하게 나타났다. 봉사자의 자기주도성은 봉사만족도에서도 유의미한 영향력을 보였다. 이러한 연구결과를 바탕으로 동기 및 동기충족도를 활용한 자원봉사관리방안에 대한 이론적, 실천적 논의를 제시하였다.
목차
[요약]
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경 및 선행연구
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 결론 및 논의
참고문헌
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