지원사업
학술연구/단체지원/교육 등 연구자 활동을 지속하도록 DBpia가 지원하고 있어요.
커뮤니티
연구자들이 자신의 연구와 전문성을 널리 알리고, 새로운 협력의 기회를 만들 수 있는 네트워킹 공간이에요.
초록· 키워드
오류제보하기
페이스북은 최근 기업 마케팅에 특화된 플랫폼인 기업 ‘팬페이지’를 제공하고 있다. 팬페이지는 페이스북의 확산성을 활용하여 기업의 마케팅 정보를 손쉽고 빠르게 전달할 수 있다는 장점을 보유하고 있다. 본 연구는 팬페이지 사용자의 내재적 동기와 기업 메시지 특성을 중심으로 팬페이지의 지속적 이용의도에 영향을 미치는 결정요소를 규명하고자 하였다. 연구 목적에 따라 자기결정성 이론과 인상관리 이론, 기업 메시지 특성에 대한 선행 연구 등을 기반으로 사용자의 내적·외적 특성에 의한 영향 요인을 도출하였다. 특히 팬페이지에 대한 사용자의 지속적 이용의도를 강화하기 위한 요소로서 인상관리 변수를 제시하여 경험적 검증을 실시하였다.
분석 결과, 관계성, 유능성, 자율성, 인상관리 등의 내재적 요인과 오락성, 침입성의 외재적 특성 등이 페이스북에서 기업 팬페이지에 대한 지속적 사용의도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 페이스북 팬페이지의 사용자들은 팬페이지 메시지에 반응하고, 친구들과 공유하는 행동을 통하여 타인이 가지고 있는 자신에 대한 인상에 영향을 미치려 하고 있음을 확인하였다. 본 연구 결과를 바탕으로 기업 팬페이지에 대한 사용자의 긍정적 인상을 강화할 수 있는 요소들을 전략적으로 관리하는 것이 중요하다고 할 수 있다. 또한 본 연구는 외재적 요소인 오락성과 침입성에 대한 응용방안의 필요성을 제시하였다.
분석 결과, 관계성, 유능성, 자율성, 인상관리 등의 내재적 요인과 오락성, 침입성의 외재적 특성 등이 페이스북에서 기업 팬페이지에 대한 지속적 사용의도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 페이스북 팬페이지의 사용자들은 팬페이지 메시지에 반응하고, 친구들과 공유하는 행동을 통하여 타인이 가지고 있는 자신에 대한 인상에 영향을 미치려 하고 있음을 확인하였다. 본 연구 결과를 바탕으로 기업 팬페이지에 대한 사용자의 긍정적 인상을 강화할 수 있는 요소들을 전략적으로 관리하는 것이 중요하다고 할 수 있다. 또한 본 연구는 외재적 요소인 오락성과 침입성에 대한 응용방안의 필요성을 제시하였다.
목차
요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구모형
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 결론
〈참고문헌〉
Abstract
참고문헌 (54)
참고문헌 신청
1. [학술지(정기간행물)] - 권영훈 / 2011 / 자기효능감과 구현능력이 소셜네트워크(Social Network)형성에 미치는 영향 / 대한경영학회지 24 (6) : 3617 ~ 3632
2. [학술지(정기간행물)] - 배재권 / 2011 / 자기결정성 요인이 마이크로블로깅 서비스 수용의도에 미치는 영향 연구 / 대한경영학회지 24 (5) : 2745 ~ 2774
3. [학술지(정기간행물)] - 서수석 / 2011 / 소셜네트워크의 특성이 소셜커머스 사이트의 신뢰와 구매의도에 미치는 영향 / 기업경영연구 18 (4) : 19 ~ 37
4. [학술지(정기간행물)] - 이새봄 / 2012 / 자기표현욕구와 개인정보노출우려가 자기노출의도에 미치는 영향：트위터를 중심으로 / 경영과학 29 (2) : 1 ~ 20
5. [학술지(정기간행물)] - 안종태 / 2011 / 성과피드백과 조직몰입간의 관련성에 대한 연구 / 기업경영연구 18 (3) : 83 ~ 100
2. [학술지(정기간행물)] - 배재권 / 2011 / 자기결정성 요인이 마이크로블로깅 서비스 수용의도에 미치는 영향 연구 / 대한경영학회지 24 (5) : 2745 ~ 2774
3. [학술지(정기간행물)] - 서수석 / 2011 / 소셜네트워크의 특성이 소셜커머스 사이트의 신뢰와 구매의도에 미치는 영향 / 기업경영연구 18 (4) : 19 ~ 37
4. [학술지(정기간행물)] - 이새봄 / 2012 / 자기표현욕구와 개인정보노출우려가 자기노출의도에 미치는 영향：트위터를 중심으로 / 경영과학 29 (2) : 1 ~ 20
5. [학술지(정기간행물)] - 안종태 / 2011 / 성과피드백과 조직몰입간의 관련성에 대한 연구 / 기업경영연구 18 (3) : 83 ~ 100
이 논문의 저자 정보
이 논문과 함께 이용한 논문
공적자기의식과 나르시시즘이 페이스북 브랜드 팬페이지의 공유의도에 미치는 영향 : 브랜드 컨셉의 조절효과 분석
최자영
,
이수원
,
장은영
마케팅연구
2013
.04
기업 페이스북 팬페이지의 지속적 사용의도 : 팬페이지 특성과 소비자 특성을 중심으로
임지은
,
최서윤
한국광고홍보학보
2014
.07
빅데이터 시대, SNS 사용자의 정보 공유 행태 분석 : 프라이버시 계산 이론 관점에서
김병수
e-비즈니스연구
2014
.02
페이스북 팬페이지의 메시지 및 크리에이티브 전략에 관한 연구
이수범
,
김남이
소비자문제연구
2012
.08
페이스북에서 브랜드 애착과 매체 몰입도에 따른 이용자의 태도변화 연구 : 하이더의 균형이론을 중심으로
최민혁
,
이은선
광고연구
2013
.06
최근 본 자료
댓글(0)
0
UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2015-320-001446815