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한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 호텔경영학연구 제17권 제3호
발행연도
2008.6
수록면
157 - 173 (17page)

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본 연구는 제주지역에서 개최하는 지역축제 중 최상위 축제로 평가받고 있는 들불 축제의 방문자 만족도 연구이다. 우선 들불 축제 방문객의 평가속성을 고찰하기 위하여 전문가에 의한 델파이 조사 및 문헌고찰을 통하여 평가속성 요인을 탐색하였다. 이러한 요인 탐색 결과에 근거하여 설문조사를 통해 실증분석을 하였다. 더불어 향후 들불 축제를 활성화하기 위한 고려 요소 중 하나인 입장료 요인을 고려하여 그 영향 요인도 고려하였다. 그 결과로 들불축제 방문객의 만족도와 입장료 요인에 영향을 미치는 유의한 공통 요인은 `흥미 및 일상탈출`요인으로 밝혀졌다. 따라서 들불축제 방문객 만족을 위해서는 무엇보다 축제의 `일탈성 및 축제 흥미`를 높여야 하여 이에 중점적으로 향상시킬 필요가 있음을 알 수 있었다. 또한 추가적으로 군집분석을 실시하여 지불의사의 수준이 높은 집단인 군집에 초점을 두고 축제의 지불의사 수준을 높일 수 있도록 축제의 정책이 필요함을 제시하였다.
#축제 #지불의사 #만족도 #입장료 #Festival #payment intention #Satisfaction #Admission fee

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참고문헌 (29)

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1. [학술지(정기간행물)] - 강순화 / 2006 / 축제방문객 만족도가 재방문 의사에 미치는 영향 연구 / 이벤트컨벤션연구 2 (2) : 5 ~ 18 google schola 2. [학술지(정기간행물)] - 고동우 / 2005 / 참여 역할에 따른 축제 평가의 지각구조 비교 연구 / 관광·레저연구 17 (2) : 7 ~ 24 dbpia 3. [학술지(정기간행물)] - 김대권 / 2006 / 지역축제 방문객평가속성이 만족도와 재방문의사에 미치는 영향 / 산업경영연구 29 (4) : 1 ~ 18 google schola 4. [단행본] - 김병성 / 1997 / 교육연구방법 / 학지사 google schola 5. [학술지(정기간행물)] - 김창수 / 2007 / 지역축제의 서비스 품질과 만족도 평가 비교분석: 2005～2006년 무주반딧불축제를 중심으로 / 관광연구 22 (2) : 265 ~ 284 google schola

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