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The purpose of this study was to investigate the relationship among emotional labour, emotional expression and burnout of clinical nurse. Method: Data was collected from convenient sample of 178 nurses in 4 cities. The questionnaire measured the level of emotional labour, emotional expression and burnout of clinical nurse. The data were analyzed using descriptive statistics, t-test, ANOVA, and Pearson`s correlation coefficient. Result: The mean score of emotional labour was 3.34(±.41), emotional expression was 3.49(±.51), burnout was 2.94(±.58), There were significant differences on burnout according to age, marital status, religion, clinical career, working unit, level of job satisfaction, satisfaction of work load, satisfaction of interpersonal relations, There was a significant positive correlation between emotional labour and emotional expression, The emotional expression was a significant negative correlation with burnout. Conclusions: From the studies reviewed, it can expect the positive effect to decrease the burnout of clinical nurses when the nurse administrators who have concern about nurses` emotional expression. These findings would be significant resource to promote understanding about emotional labour for nurses.
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1. [학술지(정기간행물)] - Ashforth, B. E. / 1995 / Emotion in theworkplace: A reappraisal / Human Relations 48 : 97 ~ 125
2. [단행본] - Cho, J. W. / 2008 / A study on emotional labor, servantleadership and job attitudes of the airline cabin crew / The Korean AerospaceUniversity
3. [학술지(정기간행물)] - Depaulo, B. M. / 1992 / Nonverbal behavior and self-presentation / Psychol Bulletin 111 : 203 ~ 243
4. [단행본] - Goleman, D. / 1995 / Emotional intelligence / Bantam Books
5. [단행본] - Hochschild, A. / 1983 / The managed heart: Commercializationof human feeling / University of California Press
2. [단행본] - Cho, J. W. / 2008 / A study on emotional labor, servantleadership and job attitudes of the airline cabin crew / The Korean AerospaceUniversity
3. [학술지(정기간행물)] - Depaulo, B. M. / 1992 / Nonverbal behavior and self-presentation / Psychol Bulletin 111 : 203 ~ 243
4. [단행본] - Goleman, D. / 1995 / Emotional intelligence / Bantam Books
5. [단행본] - Hochschild, A. / 1983 / The managed heart: Commercializationof human feeling / University of California Press
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