개인방송, 그 수익의 근원 : 누구를 위해 '별풍선'을 던지나 :누구를 위해 ‘별풍선’을 던지나

유재흥

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자료유형: 학술저널

저자정보: 유재흥 (소프트웨어정책연구소)

저널정보: 한국통신학회 한국통신학회지(정보와통신) 한국통신학회지 (정보와통신) 제33권 제4호

발행연도: 2016.3

수록면: 71 - 78 (8page)

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“내가 그의 이름을 불렀을 때 그는 나에게로 와서 꽃이 되었다” 김춘수의 시구보다 개인방송의 본질을 가장 잘 설명하는 말은 찾기 힘들다. 개인방송이 하나의 비즈니스 모델로서 성공할 수 있었던 것은 ‘나(시청자)’의 이름을 불러 주는 그(방송진행자)’가 있기 때문이다. 이것이, 한번에 수천만원의 디지털캐쉬를 생면부지의 누군가에게 기부하는 현상의 원천이다. 사회학 용어를 빌리자면 준사회적 관계(parasocial relationship)의 힘이라고 할 수 있다. 개인방송의 경쟁력은 결국 방송진행자와 참여자 사이의 이러한 준사회적 관계를 형성, 유지, 강화시키는데 서비스 제공자가 어떻게 기여할 수 있는가의 문제로 귀결된다.
본 고에서는 ‘왜 시청자들이 방송진행자에게 선물(디지털캐쉬)을 던지는가?’에 초점을 맞춘다. 개인방송의 수익이 전적으로 그것에 의존하기 때문이다. 기본적으로 인류학, 경제학, 사회학에서 논의된 선물이론(gift-giving)과 준사회적 관계(para-social relationship)이론의 틀을 기반으로 개인방송이라는 소셜플랫폼 공간에서 벌어지는 디지털캐쉬 선물의 동기를 분석하고, 비즈니스의 영속성 관점에서 개인방송서비스를 전망해 본다.

참고문헌 (17)

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김정주, 우리는 왜 선물을 주고 받는가, 삼성경제연구소, 2006. 5.

이주영, 이소현, 김희웅, “SNS 선물하기에서 친교욕구의 형성 및 그 영향력 연구,” 지식경영연구, 15(2), 2014. 5., 107-128

Ballantine, P. W., and Martin, B. A. S. (2005), Forming parasocial relationships in online communities, Advances in Consumer Research, 32. 197-201

Camerer, C., “Gifts as economic signals and social symbol,” American Journal of Sociology, 94, 180- 214, 1988

Eyal, K., Cohen, J., “When good friends say Goodbye: a parasocial breakup study,” Journal of Broadcasting & Electronic Media, 50(3), 502-523, 2006

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