지원적 리더십이 내재적 동기부여 및 직무성과에 미치는 영향 : 자기효능감의 조절된 매개효과 검증 :자기효능감의 조절된 매개효과 검증

김세화; 심덕섭; 김형진

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자료유형: 학술저널

저자정보: 김세화 (아이디어캐빈) 심덕섭 (전남대학교) 김형진 (전남대학교)

저널정보: 대한경영학회 대한경영학회지 대한경영학회지 제30권 제9호 (통권 제155호)

발행연도: 2017.9

수록면: 1,535 - 1,558 (24page)

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2017

지원적 리더십이 내재적 동기부여 및 직무성과에 미치는 영향 : 자기효능감의 조절된 매개효과 검증

김세화 , 심덕섭 , 김형진 대한경영학회지 2017.09 학술저널

지원적 리더십이 내재적 동기부여 및 직무성과에 미치는 영향 : 자기효능감의 조절효과 분석

김세화 , 심덕섭 , 김형진 대한경영학회 학술발표대회 발표논문집 2017.05 학술대회자료

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급변하는 조직 환경에 따라 구성원들로 하여금 능동적이고 적극적인 행동을 보일 수 있도록 하는 지원이 필요함에 따라 본 연구에서는 지원적 리더십이 종업원의 내재적 동기부여 및 직무성과에 미치는 영향을 살펴보고자 한다. 뿐만 아니라 지원적 리더십이 내재적 동기부여를 통해 직무성과에 미치는 영향에 있어 자기효능감의 조절 효과를 살펴보고 추가적으로 조절된 매개효과를 검증하고자 한다. 가설의 검증을 위하여 국내 기업 전기전자, 기계, 자동차 등 제조업 분야의 11개 조직 202명의 종업원들의 설문자료를 실증분석에 활용하였다.
분석 결과를 살펴보면, 먼저 지원적 리더십은 내재적 동기부여에 유의한 정(+)의 영향을 주는 것으로 나타났다. 둘째, 내재적 동기부여는 직무성과에 유의한 정(+)의 영향을 주고 있음을 발견하였다. 셋째, 내재적 동기부여는 지원적 리더십과 직무성과 사이의 관계를 매개하는 것으로 나타나, 지원적 리더십이 내재적 동기부여를 통해 간접적으로 직무성과에 영향을 주고 있음을 시사해 주고 있다. 넷째, 자기효능감은 내재적 동기부여와 직무성과 간의 관계를 조절하는 것으로 나타났다. 즉 내재적 동기부여와 직무성과 사이의 관계는 자기효능감이 낮을 때보다는 높을 때 더 긍정적으로 작용한다는 것이다. 마지막으로, 지원적 리더십이 내재적 동기부여를 통해 직무성과에 미치는 간접적인 영향(매개효과)에 자기효능감의 정(+)의 조절된 매개효과가 존재함을 발견하였다. 즉, 조직구성원들이 인지하는 지원적 리더십 수준이 높을수록 내재적 동기부여 수준이 높아지고, 다시 직무성과에도 영향을 미치는 간접효과가 나타나며, 이와 더불어 이들 간의 관계에 자기효능감 수준이 높은 구성원일수록 간접효과가 증폭되어진다는 것이다.
본 연구는 지원적 리더십에 관한 이론적 확장과 함께 효과적인 인적자원관리를 위한 시사점을 제공하고 있다는 점에서 의의가 있을 것이다.
연구결과를 토대로 연구의 한계점 및 향후 연구 과제를 제시하였다.

Supportive leadership (i.e., showing concern for, and take account of, followers’ needs and preferences when making decisions) has been a key factor in the leader-member process. According to social exchange theory, employee behavior is strongly influenced by the supportiveness of leaders. When employees observe that they receive support, trust, and other tangible and intangible benefits from their leaders, they develop an obligation to reciprocate with appropriate work attitudes and performance.
The purpose of this study is to examine the effect of supportive leadership on intrinsic motivation, the effect of intrinsic motivation on job performance, and the mediating effect of intrinsic motivation on the relationships between supportive leadership and job performance. In addition, we attempt to verify the moderating effect of self-efficacy on the relationships between intrinsic motivation and job performance. To test the proposed hypotheses in our study, we collected data via a survey with a sample of 256 employees in 11 firms. After screening-out the questionnaires in which answers were not serious or strongly showed central tendency, 202 questionnaires were finally analyzed.
The major findings are as follows: First, supportive leadership was positively associated with intrinsic motivation. Second, intrinsic motivation was positively associated with job performance. Third, intrinsic motivation have turned out to have a mediation effect on the relationship between supportive leadership and job performance, indicating that supportive leadership indirectly effects on job performance through intrinsic motivation. The findings suggest that organizations should help develop strong supportive leadership patterns within their teams to bolster intrinsic motivation and job performance. Fourth, self-efficacy have turned out to have a moderation effect on the relationship between intrinsic motivation and job performance. This result indicated that a relationship between intrinsic motivation and job performance becomes more drastically positive with high levels of self-efficacy than with lower levels. Finally, the moderated mediating effect of generalized self-efficacy was statistically significant in the mediation relationship of intrinsic motivation between supportive leadership and job performance of employee. Our study makes key contribution to the literature on supportive leadership, suggesting positive effect of supportive leadership on intrinsic motivation and job performance. The findings of the moderated mediation analysis is the primary contribution of this study since little research examined a moderated mediation model of generalized self-efficacy on indirect effect of supportive leadership on job performance through intrinsic motivation.
Given the small number of samples, this study constitutes an exploratory attempt in nature. Caution must be exercised in attempting to interpret findings and to generalize the recommendations. The results proposed in this study must be validated by further research in diverse research settings. Causality could not be claimed due to the cross-sectional nature of the data. Longitudinal and experimental designs are needed to settle the dynamic relationships between supportive leadership and job performance. Several studies have called for more research on potential conditions such as task type that influenced link between supportive leadership and job performance. Such contextual variables are not fully measured in this study but could be included in future research.

#지원적 리더십 #내재적 동기부여 #직무성과 #자기효능감 #조절된 매개효과 #Supportive leadership #Intrinsic motivation #Self-efficacy #Job performance #Moderated mediation

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