스마트 제품 아이디어 발상을 위한 인터랙션 디자인 프레임웍 제안

최정민

doi:10.17548/ksaf.2017.09.30.453

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자료유형: 학술저널

저자정보: 최정민 (서울과학기술대학교)

저널정보: 한국전시산업융합연구원 한국과학예술융합학회 한국과학예술포럼 Vol.30

발행연도: 2017.9

수록면: 453 - 464 (12page)

DOI: 10.17548/ksaf.2017.09.30.453

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IT 기술의 발달과 함께 일상생활 속에서 사용자 편의와 감성을 충족하기 위한 기능을 제공하는 다양한 스마트 제품과 서비스가 확산되고 있다. 특히 빠르게 발전되고 있는 입출력 기술과 센싱 기술, 자능형 시스템 등은 다채로운 인터랙션 방식과 새로운 사용자경험 가능성을 열어가고 있다. 본 연구는 다양한 기술요소들의 활용을 사용자 관점에서 고려해야 하는 스마트 제품 컨셉 디자이너들의 아이디어 발상 단계에 대한 관심에서 시작되었다. 본 연구의 목적은 스마트제품의 아이디어 발상 단계에서 활용할 수 있는 인터랙션 디자인 프레임웍을 제안하는 것으로, 디자이너들이 기술 기반의 스마트 제품 아이디어를 보다 체계적으로 도출하는 방안을 시도하였다. 이를 위해 먼저, 문헌조사를 통해 스마트 제품의 개념과 특징, 그리고 스마트 제품 인터랙션 구현을 위한 기술 및 제품 요소들을 파악하였고, 디자인 분야에서 제안되어온 프레임웍 선행 사례를 조사하였다. 이를 바탕으로 스마트 제품의 인터랙션 디자인 프레임웍을 제안하였으며, 프레임웍 구성요소들이 스마트 제품 아이디어 발상 단계에 어떻게 적용될 수 있을지 사례를 통해 설명하였다. 본 연구의 결과로서 제안한 프레임웍은 제품 구성요소, 상황인식 관련 요인, 정보입력 요인, 피드백 출력 요인 네 가지 카테고리로 구성되며, 각각에 있어서 사용자경험 관점을 반영한 세부요소들이 정의된다. 또한 각 세부요소 별로 기존에 있는 스마트 제품/시스템의 예시가 제시되어 어떤 요소인지 이해하기 쉽도록 정리되었으며, 제품 아이디어 사례를 통해 아이디어 발상 지원 도구로서의 프레임웍 활용성이 검토되었다. 이러한 연구결과를 바탕으로 향후 보다 다양하고 심도있는 사례연구를 통해 각 요소들의 조합에 따른 다양한 아이디어를 제안함으로써, 스마트 제품의 인터랙션 아이디어 발상 도구로서의 가능성을 검증할 수 있을 것으로 기대한다.

#Smart product(스마트 제품) #Design framework(디자인 프레임웍) #Product interaction design(제품인터랙션디자인)

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[보고서] - Chen, G. / 2000 / A Survey of Context-Aware Mobile Computing Research

[학술대회논문] - Chilit, B. / 1994 / Context-Aware Computing Applications / 1st International Workshop on Mobile Computing Systems and Applications : 85 ~ 90

[학술지(정기간행물)] - 조성원 / 2016 / 스마트 냉장고의 사용자 경험(UX) 향상을 위한 서비스 블루프린트 개발 사례 연구 / Journal of Integrated Design Research 15 (3) : 121 ~ 134

[보고서] - Dey, A. K. / 1999 / Towards a Better Understanding of Context and Context-Awareness

[학술지(정기간행물)] - Fischer, G. / 2001 / User Modeling in Human-Computer Interaction / User Modeling and User-Adapted Interaction 11

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