기존 결제서비스에서 모바일 결제 서비스로의 전환 의도에 관한 연구

이새봄; 이준영; 문재영

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자료유형: 학술저널

저자정보: 이새봄 (Kyung Hee University) 이준영 (Norookiban Systems) 문재영 (Dongseo University)

저널정보: 한국컴퓨터정보학회 한국컴퓨터정보학회논문지 한국컴퓨터정보학회 논문지 제23권 제6호(통권 제171호)

발행연도: 2018.6

수록면: 59 - 66 (8page)

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Recently, the use of mobile payment, called “Pay” payment, is increasing such as ‘KakaoPay’ and ‘SamsungPay’. In Korea, various mobile payment services are running and emerging. The purpose of this study is to examine the intention to switch from using existing credit cards or check card to mobile payment service based on the two-factor theory. We empirically examined the effect of the two factors, the factors that enable switching and the factors that inhibit switching. Therefore, the study use switching cost and switching benefit as parameters to confirm the effect on the switching intention. In addition, this study intends to analyze the differences between two subgroups by the degree of personal innovativeness. We survey smartphone users and credit card or check card users, and analyzed the Smart PLS 3.0 using structural equation model to verify the significance of the research hypothesis.

#Mobile Payment Service #Switching Intention #Two-Factor Theory #Switching Cost #SwitchingBenefit #Personal Innovativeness

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[인터넷자원] - C.H. Jung / / http://news.chosun.com/site/data/html_dir/2017/08/28/2017082800872.html

[인터넷자원] - / / DMC report

[학술지(정기간행물)] - 황재 / 2016 / 수용자의 모바일 간편결제에 대한 적극적 이용의도에 관한 연구 TAM2와 인지된 위험을 중심으로 / 정보화연구 13 (2) : 291 ~ 306

[학술지(정기간행물)] - Y.J. Choi. / 2016 / An Empirical Analysis of the Factors Influencing Intention to Use Mobile Easy Payment Service Applying MPTAM of University Students / Journal of Financial Services Consumers 6 (1) : 109 ~ 133

[학술지(정기간행물)] - 이석기 / 2004 / 기술수용모델을 활용한 모바일 소액결제 시스템의 인지적 특성 분석 / 한국컴퓨터정보학회논문지 9 (1) : 103 ~ 109

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