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한국직업능력연구원 직업능력개발연구 직업능력개발연구 제11권 제1호
발행연도
2008.1
수록면
119 - 141 (23page)

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본 연구는 우리나라 기업 종업원들의 사회적 자본이 지식활동에 어떠한 영향을 미치는가를 분석함으로써 기업의 지식경영 및 학습조직화 전략 개발에 시사점을 제공하는 데 목적이 있다. 본 연구는 금융보험업과 사업서비스업 100개 기업의 1,850명 직원을 대상으로 설문조사를 실시하여 그 결과를 분석하였다. 실증분석 결과, 기업의 사회적 자본 세 가지 구성차원(신뢰, 네트워크, 비전 및 가치 공유) 모두 지식활동(지식공유, 학습, 지식창출)에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 첫째, 신뢰는 지식공유에 상당한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 부가적으로 지식공유는 구성원들의 업무 관련 네트워크에 의해서도 영향을 받는다. 둘째, 비전 및 가치의 공유가 학습에 크게 영향을 미치고 있으며, 여기에 지식의 공유는 부가적인 영향을 미치고 있다. 셋째, 한 기업에서 지식이 창출되는 과정은 기업 내 사회적 자본 가운데 비전 및 가치 공유가 학습을 매개로 한 경우에 가장 높게 나타났다. 신뢰와 네트워크는 지식의 창출보다는 지식의 공유에 더 직접적인 영향을 미쳤다.

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