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자료유형
학술대회자료
저자정보
이용희 (한국원자력연구원)
저널정보
대한인간공학회 대한인간공학회 학술대회논문집 2019 대한인간공학회 추계학술대회
발행연도
2019.10
수록면
41 - 45 (5page)

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인적오류 활동의 목표는 인적오류에 대한 분석 및 대처를 통해 효과적인 이해 및 대응방안을 확보하는 것이다. 인간공학 분야에서는 인적오류에 대한 공학적 접근으로 문제점에 대한 실효성 있는 분석 및 대처를 위한 다양한 기술이 발전해왔다. 그중에서도 인적오류가 포함된 사건에 대한 사후(또는 선행적) 분석은 중요한 기술이다. 대부분의 사건에서 인적오류의 개입 가능성을 발견하는 것은 어렵지 않지만, 구체적으로 인적오류가 어떻게 포함되고 작용하는가에 대한 포착은 용이하지 않다. 특히 인적오류 조사분석이 궁극적으로 예방을 포함한 다양한 대처를 목적으로 이루어진다는 면에서 인적오류의 내부 메커니즘 포착을 위한 부단한 노력들이 이어져왔다. 대부분의 사고분석 절차/기법에는 인적오류에 대해 민감하고 세밀한 분석을 요구하는 내용이 포함되어 있다. 문제는 안전분야에서의 오랜 노력에도 불구하고 관련 기술들의 효용성이 제대로 발휘되지 못하거나 유사/동일한 인적오류의 반복으로 보아 심각한 시행착오적인 현황이 우려되고 있다는 점이다. 본 논문에서는 인적오류 사건/사고의 조사분석 과정에 대해 그동안 원자력 분야를 중심으로 경험해온 시행착오 및 해결방안(혹은 해결을 위한 제안)을 논의하고자 한다. 인적오류의 과제들은 인적오류의 고유한 특성으로 인해 일반적인 사건/사고의 조사분석에서 고려해야할 사항들이 명확하게 밝혀지거나 반영되지 못한 이유가 많은 것으로 보인다. 안전을 위한 인적오류 조사분석의 상대적 차별점 및 이를 효과적으로 다루기 위한 항목들을 제시하여 다양한 분야에서 발전하고 있는 인적오류 조사분석의 기술적인 노력에 기여하고자 한다.
#Human factors #Human error event #Human error investigation #Human Error 3.0 #Violation error #Blame-free approach #Causal investigation #Countermeasure

목차

ABSTRACT
1. Recent Revisit to Human Errors in Industrial Revolution 4.0
2. Approaches to Human Error Investigation
3. Critiques to Current Human Error Investigation Approaches
4. An Approach proposed to Revise the Human Error Investigations
5. Conclusion and Discussions
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