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자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
위기관리 이론과 실천 Crisisonomy Crisisonomy 제16권 제2호
발행연도
2020.1
수록면
1 - 20 (20page)

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본 연구는 공공서비스 생산에 있어 지역 내 주민들의 갈등을 방지하는 한편 서비스의 효과성을 높이기 위해 논의되고 있는 공동생산에 대한 시민참여 요인을 파악하는 목적을 가지고 있다. 본 연구는서울시의 대표적인 공동생산 모델에 기반을 둔 사업인 마을공동체 사업과 공유도시 사업에서 서울시민들의 참여 결정에 영향을 미치는 심리적, 관계적 요인들을 파악하고자 하였다. 분석에 따르면서울 시민들은 서울시민으로서의 정체성, 즉 장소정체성을 가지고 있을 시 공동생산 사업에 참여할가능성이 높으며, 이러한 장소정체성은 직접적으로 사업 참여 결정에 영향을 미치기도 하지만 관계적 요인인 지역사회 소속감과 이웃에 대한 신뢰를 매개로 사업 참여 결정에 긍정적인 영향을 미치는것으로 나타났다. 본 연구의 분석결과는 지역사회 내 갈등 관리를 위한 공공서비스에 공동생산 모델을 도입하기 위해서는 시민들의 지역민으로서의 정체성과 애착심을 고취할 수 있는 교육과 지역문화 활성화에 대한 지원이 필요함이 필요함을 보여주고 있다.
#social conflict #public service #co-production #place identity

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