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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김혜선 (연세대학교) 김시완 (연세대학교) 최준호 (연세대학교)
저널정보
한국디지털콘텐츠학회 디지털콘텐츠학회논문지 디지털콘텐츠학회논문지 제21권 제7호
발행연도
2020.7
수록면
1,223 - 1,232 (10page)
DOI
10.9728/dcs.2020.21.7.1223

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2021

로보어드바이저 체화가 지속적 사용 의도와 신뢰에 미치는 영향 : 의인화와 상호작용성 수준을 중심으로
김혜선 2021.01 학위논문

2020

모바일 금융 투자 활성화를 위한 로보어드바이저 UX 디자인 전략: 의인화와 상호작용성 수준을 중심으로
김혜선 ,  김시완 ,  최준호 디지털콘텐츠학회논문지 2020.07 학술저널

초록· 키워드

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로보어드바이저의 도입으로 금융 투자 대중화가 기대되나 동시에 비대면이라는 제한된 소통 상황으로 정보 전달에 제약이 따를 것이 우려되고 있다. 이에 로보어드바이저 인터랙션 디자인과 관련된 연구의 필요성이 제기되어 왔다. 이 연구에서는 투자 무경험자를 대상으로 실험 연구를 진행하여 체화의 방식 중 시각적 의인화와 상호작용성이 로보어드바이저의 지속적 사용 의도에 미치는 영향을 알아보았다. 분석 결과, 시각적 의인화가 지속적 사용에 영향을 줌을 확인하였다. 이 연구는 로보어드바이저 의인화와 관련된 후속연구를 제안하고 로보어드바이저 사용을 높일 수 있는 실무적 방안을 제안했다는 점에서 의의를 지닌다.
#로보어드바이저 #사용자경험 #체화 #의인화 #상호작용성 #Robo-Advisors #User Experience #Embodiment #Anthropomorphism #Interactivity

목차

요약
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 체화 효과에 대한 고찰
Ⅲ. 실험 방법
Ⅳ. 연구 결과
Ⅴ. 결론 및 시사점
Ⅵ. 연구의 한계점 및 제언
참고문헌

참고문헌 (38)

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M. Adam / 2019 / Investment decisions with robo-advisors : the role of anthropomorphism and personalized anchors in recommendations / Proceedings of the 27th European Conference on Information Systems :1~18 google schola Robo Advisor Test Bed Center / Overall Operational Information google schola J. Kim / 2017 / Future Financial Map Created by Robo Finance / Hans Media Pub google schola 신종국 / 2008 / 정보의 유사성과 객관성이 증권사 정보의 신뢰에 미치는 영향에 관한 연구 / 소비자문제연구 (33):149~172 dbpia M. Salo / 2017 / Robo-Advisors and Investors: Enhancing Human-Robot Interaction Through Information Design / Proceedings of the 20th International Legal Informatics Symposium IRIS 2017 :441~448 google schola

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