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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
곽승진 (충남대학교 문헌정보학과) 김정택 (배재대학교 도서관) 박용재 (한국세라믹기술원 연구기획팀) 박옥남 (상명대학교 문헌정보학과)
저널정보
한국정보관리학회 정보관리학회지 정보관리학회지 제31권 제1호
발행연도
2014.1
수록면
119 - 141 (23page)

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기업과 같은 영리조직뿐만 아니라 비영리조직인 국가기관들도 조직의 경쟁력 강화를 위한 경영혁신의 일환으로 성과평가를 실시하고 있으며 도출된 성과평가 결과를 조직의 예산과 인사에 반영하고 있다. 이에 본 연구는 향후 국립중앙도서관 정보화사업의 효율적 수행과 성과 제고를 위하여 성과지표 모형을 도출하고 도출된 성과지표를 기반으로 정보화사업을 평가하였다. 연구결과 도서관 정보시스템 운영, 디지털 정보자원 확충, 장애인 대체자료 공동활용 체계구축 사업별 2개의 관점에 따라 총 12개의 지표를 선정하였으며, 성과평가 및 중요도-만족도 분석(IPA: Importance-Performance Analysis) 결과를 기초로 개선방안을 제시하였다.
#국립중앙도서관 #정보화사업 #성과지표 #성과평가 #균형성과표 #중요도-만족도 분석

목차

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참고문헌 (10)

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곽승진 / 2007 / 과학기술분야 학술정보 유통사업 성과평가에 관한 연구 / 한국도서관·정보학회지 38(4):441~462 dbpia 곽승진 / 2007 / BSC를 이용한 학술정보 유통기관의 성과지표 개발 및 중요도 분석 / 한국문헌정보학회지 41(4):273~294 dbpia 이상준 / 2008 / 유비쿼터스 정보화사업평가모형 및 지표개발에 관한연구 / 디지털융복합연구 6(3):1~12 dbpia 오동근 / 2012 / 외국학술지지원센터(FRIC) 평가지표 개발에 관한 연구 / 한국도서관·정보학회지 43(2):99~116 dbpia 오철호 / 2009 / 정보화평가연구의 경향: 하나의 실증분석 / 정보화정책 16(4):3~26 google schola

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