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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
최유진 (한국항공대학교 대학원 경영학과) 박진우 (한국항공대학교 대학원 경영학과)
저널정보
한국항공운항학회 한국항공운항학회지 한국항공운항학회지 제23권 제4호
발행연도
2015.1
수록면
73 - 81 (9page)

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이 논문의 연구 히스토리 (3)

2016

면세점 이용객의 행동의도에 관한 연구 : 소비자 특성, 감정, 기술 수용 중심으로
최유진 經營學科 2016.01 학위논문

2015

면세점 이용객들의 목표지향적 행동에 관한 연구
최유진 ,  박진우 한국항공운항학회지 2015.01 학술저널

2012

공항면세점의 판매촉진이 이용객의 행동의도에 미치는 영향
최유진 ,  김용숙 한국콘텐츠학회 종합학술대회 논문집 2012.05 학술대회자료

초록· 키워드

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The purpose of this study is to explore structural relationship between cognitive factors and emotional factors in predicting behavioral intention of duty-free users. This study conducted questionnaire survey on 246 users of duty-free shops and analyzed it by using structural equation. As the result of the study, attitude was significantly associated with both desire and behavioral intention. Subjective norm had a significant impact on desire, but had no significant imfact on behavioral intention. Whereas perceived behavioral control did not have a significant influence on desire and intention. Desire, which plays mediating role as a major variable in goal-directed behavioral model, turned out to not only have significant impact on behavioral intention but has the strongest effect as well. This study has its academic meaning in that it explored factors which have effect on decision-making process of duty-free users focusing on goal-oriented behavioral model, which is one of integrated psychological models. In practical terms, this study can be used as a basic material for corporations to establish goals in domestic duty-free shops.
#면세점 #태도 #주관적 규범 #행동의도 #목표지향적행동모델

목차

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참고문헌 (40)

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노정희 / 2013 / 대학생의 그룹여행 결정과정에 관한 연구 - 목표지향 행동모델과 사회정체성 이론을 중심으로 - / 관광연구 27(6):319~339 dbpia Ajzen, Icek / 1980 / Understanding attitudes and predicting social behaviour google schola Ajzen, Icek / 1985 / From intentions to actions: A theory of planned behavior / Springer Berlin Heidelberg google schola Ajzen, Icek / 1986 / Prediction of goal-directed behavior: Attitudes, intentions, and perceived behavioral control / Journal of experimental social psychology 22(5):453~474 google schola Ajzen, Icek / 1991 / The theory of planned behavior / Organizational behavior and human decision processes 50(2):179~211 google schola

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