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저자정보
김채희 (한동대학교) 천소영 (한동대학교) 김예인 (한동대학교) 이하영 (한동대학교) 이중섭 (한동대학교)
저널정보
한국HCI학회 한국HCI학회 학술대회 PROCEEDINGS OF HCI KOREA 2020 학술대회 발표 논문집
발행연도
2020.2
수록면
247 - 251 (5page)

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본 연구는 농인이 일상생활에서 청인과 일대일 대면 시 타인의 도움 없이 원활한 의사소통을 위해 음성-텍스트간 변환 기술(STT-TTS)을 활용하여 신속하고 정확한 의사소통을 돕는 서비스를 제안한다. 농인의 의사소통 방식과 그 현황을 파악하기 위한 문헌조사를 진행하였고, 다양한 조사방법을 통하여 농인과 청인의 전반적인 의사소통 경험을 파악, 분석하였다. 결과적으로 두 집단 간의 의사소통의 차이점을 찾아내었고, 효율적으로 대화를 할 수 있도록 각각의 의사소통 방식을 유지한 상태에서 연결해 줄 수 있는 서비스를 모바일 디바이스를 활용하여 제안하였다.
이 서비스를 통해서 농인은 제 3 자의 도움 없이도 독자적으로 일상생활에서 자유로운 의사소통을 할 수 있을 것으로 기대한다. 더불어, 집단 내부적으로 한정된 교류가 아니라, 더 확장된 교류를 통하여 관계형성 및 사회성을 향상시키는데 도움을 줄 수 있을 것으로 기대한다.
#서비스디자인 #청각장애인 #음성-텍스트 간 변환 서비스(STT, TTS) #사용자 중심 디자인

목차

요약문
1. 서론
2. 용어 및 개념 정의
3. 사용자 경험 조사 및 분석
4. STT-TTS 를 활용한 커뮤니케이션 서비스 프로토타입 제안
5. 결론 및 향후 연구
참고 문헌

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