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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
조경원 (고신대학교) 사공미 (춘해병원) 서명구 (University of Maryland)
저널정보
보건의료산업학회 보건의료산업학회지 보건의료산업학회지 제14권 제3호
발행연도
2020.1
수록면
1 - 14 (14page)

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Objectives: This study aimed to develop a tool to measure the multi-dimensional affect climate of healthcare workers by reflecting the characteristics of healthcare institutions. Additionally, we verified the content and structural validity, as well as the internal consistency of the proposed measurement tool. Methods: We conducted an online survey on hospital employees from April 28 to May 1, 2020, and analyzed the selected responses of 344 respondents after removing the incomplete responses. Results: The developed hospitals’ affect climate measurement tool consisted of 21 items with 6 factors: ‘positive display climate’, ‘neutral display climate’, ‘negative display climate’, ‘positive experiential climate’, ‘authentic experiential climate’, and ‘negative experiential climate’. Conclusions: It was verified that the developed affect climate measurement tool completely reflected the characteristics of hospitals. Therefore, this tool can be used to measure the multi-dimensional affect climate of healthcare workers and can be utilized to establish an effective human resource management strategy.
#환경영향 #의료종사자 #감정경험 #감정표현 영향

목차

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참고문헌 (25)

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S. G. Barsade / 2007 / Why Does Affect Matter in Organizations? / Academy of Management Perspectives 21(1):36~59 google schola 한나영 / 2017 / 병원고객의 불량행동이 감정부조화와 감정고갈을 매개로 이직의도와 고객지향성에 미치는 영향에 관한 연구: 감정노동전략의 조절효과 / 한국산업정보학회논문지 22(5):113~128 dbpia 여대중 / 2015 / 병원 종사자의 업무에 따른 감정노동과 직무스트레스 / 스트레스 硏究 23(4):197~204 dbpia S. Mann / 2005 / Emotional labour and stress within mental health nursing / Journal of Psychiatric and Mental Health Nursing 12:154~162 google schola 강소라 / 2017 / 병원간호사의 감정노동과 자원동원성이 이직 의도에 미치는 영향 / 한국산학기술학회논문지 18(6):302~311 dbpia

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