핑거터치 제스처를 이용한 스마트 스피커 인터랙션

김헌; 임호정

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자료유형: 학술저널

저자정보: 김헌 (서울과학기술대학교) 임호정 (서울과학기술대학교)

저널정보: 한국디자인학회 Archives of Design Research Archives of Design Research Vol.34 No.4 (Wn.140)

발행연도: 2021.11

수록면: 157 - 171 (15page)

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연구배경 스마트 스피커 시장은 매년 크게 성장하고 있지만 그것의 사용성은 여전히 사용자의 기대 수준에 미치지 못하고 있다. 기존 스마트 스피커와의 음성 인터랙션은 사용자의 호출과 스마트 스피커의 호출 응답으로 이루어진 사전 호출 과정이 반드시 필요하며, 즉각적인 오류 제어가 어렵다는 한계를 가지고 있다. 이에 기존 스마트 스피커의 사전 호출 과정을 단축시키면서 보다 즉각적인 오류 제어를 할 수 있는 새로운 인터랙션이 요구된다.
연구방법 먼저, 스마트 스피커의 주요 기능사용에 필수적인 단위조작들을 12개로 도출하였으며, 사용자의 한손으로 취할 수 있는 다양한 터치 제스처들을 구상하였다. 그 후, 단위조작별 적합한 제스처를 선정하는 설문조사를 수행하여 핑거터치 제스처 기반의 스마트 스피커 인터랙션을 디자인하였다. 디자인된 제스처 인터랙션의 학습용이성과 사용용이성을 평가하기 위해 오즈의 마법사 기법을 이용한 사용성 평가를 수행하였다.
연구결과 사용성 평가 결과, 참여자들은 핑거터치 제스처를 이용한 스마트 스피커와의 인터랙션에 대해 유용하다고 평가하였으며, 거의 모든 제스처들의 학습이 빠르고 사용용이성도 높게 평가되었다. 하지만 두드리기 1회 윗면이나 문지르기 윗면 제스처의 경우 학습성이나 사용성에 문제가 있는 것으로 드러나 개선이 필요하였다.
결론 핑거터치 제스처는 침대 머리맡이나 책상 위와 같이 스마트 스피커가 사용자에 근접한 위치에 있을때만 사용 가능하다는 한계가 있으나 사전 호출의 과정 없이 매우 신속하게 조작할 수 있어 향후 스마트 스피커에 적용될 수 있을 것으로 기대된다.

#Smart Speaker #Finger Touch #Gesture Design #Multimodal Interaction #스마트 스피커 #핑거터치 #제스처 디자인 #멀티모달 인터랙션

Abstract
1. 서론
2. 스마트 스피커 인터랙션의 단위조작 선정
3. 스마트 스피커에 적합한 핑거터치 제스처 디자인
4. 단위조작별 적합한 핑거터치 제스처의 결정
5. 핑거터치 제스처에 대한 사용성 평가
6. 결론 및 고찰
References
초록

참고문헌 (24)

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Alanwar, A. / 2017 / Echosafe: Sonar-based verifiable interaction with intelligent digital agents / Proceedings of the 1st ACM Workshop on the Internet of Safe Things :38~43

Lee, J. S. / 2018 / Speech and Gestures for Smart-Home Control and Interaction for Older Adults / Proceedings of the 3rd International Workshop on Multimedia for Personal Health and Health Care :49~57

Consumer Insight / AI스피커, 스마트폰 AI 넘어서나[AI speaker beyond smartphone AI]

Ha, J. / 2017 / 인공지능 스피커의 과거와 현재, 그리고 미래[The past, present, and future of artificial intelligence speakers] / 한국컴퓨터정보학회지 [Journal of Korean Society of Computer Information] 25(2):1~8

Hoffmann, F. / 2019 / User-defined interaction for smart homes: voice, touch, or mid-air gestures? / Proceedings of the 18th International Conference on Mobile and Ubiquitous Multimedia :1~7

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김헌

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