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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
문영희 (모세스영아원) 오세영 (원광대학교) 국윤경 (원광대학교)
저널정보
부경대학교 인문사회과학연구소 인문사회과학연구 인문사회과학연구 제19권 제4호
발행연도
2018.1
수록면
369 - 405 (37page)

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본 연구는 청소년들의 자원봉사활동 경험과 관리자인 사회복지사들의 청소년자원봉사관리 경험의 분석을 통해 청소년자원봉사관리체계의 문제점을 파악하고 그에 따른 개선방안을 모색하고자 하였다. 연구에는 의무화된 자원봉사활동을 경험한 청소년자원봉사자 10명과 자원봉사관리를 경험한 사회복지사 10명이 참여했으며, 그들을 대상으로심층면접을 수행했다. 청소년들의 자원봉사 경험을 분석한 결과, 43개의 개념을 구성했고, 14개의 하위범주와 ‘자원봉사의 노예가 됨’, ‘제대로 된 교육 없이 바로 봉사 시작’, ‘일감에 대한 차별’, ‘슈퍼비젼의 부재’, ‘모니터링이 되지 못한 평가’, ‘늦장입력과 불법행위로 힘들어함’, ‘보람에서 성장까지’라는 7개의 주제를 구성했다. 사회복지사들의 청소년자원봉사관리 경험을 분석한 결과, 42개의 개념을 구성했고, 15개의 하위범주와 ‘도떼기시장이 되어버린 기관’, ‘준비되지 않은 자원봉사교육’, ‘힘에 부치고 여력이 없음’, ‘좀처럼 하기 힘든 피드백’, ‘쓰레기로 버려지는 평가서’, ‘자원봉사프로그램을 개발하는데 도움이 됨’, ‘학생들의 스펙 쌓아주기’라는 7 개의 주제를 구성했다. 연구결과를 토대로 청소년 자원봉사관리체계의 개선을 위한 방안을 제언하였다.

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