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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
박지원 (펜실베니아주립대학교)
저널정보
중앙대학교 한국인적자원개발전략연구소 역량개발학습연구 역량개발학습연구 제13권 제3호
발행연도
2018.1
수록면
1 - 24 (24page)

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본 연구는 사회적 교환 이론(social exchange theory)과 리더-구성원 교환관계 이론(leader-member exchange theory)을 바탕으로 리더-구성원 교환관계(LMX)의 질이 조직 구성원의 업무 성과에 어떤 영향을 미치는지 살펴보고자 한다. 구체적으로, (1) 리더-구성원 교환관계(LMX)의 질이 구성원의 혁신행동과 역할 내 성과 및 역할 외 성과에 어떤 영향을 미치는지, (2) 구성원의 혁신행동은 개인의 역할 내 성과와 역할 외 성과에 어떤 영향을 미치는지, (3) 마지막으로 리더-구성원 교환관계(LMX)의 질과 구성원의 역할 내 성과와 역할 외 성과의 사이에서 혁신행동의 매개효과를 파악하는데 목적을 두고 있다. 가설 검증을 위해, 193쌍의 상사-부하직원 설문을 수집하여 구조방정식을 활용하여 분석하였다. 분석 결과, 리더-구성원 교환관계(LMX)의 질은 구성원의 혁신행동과 역할 내 성과 및 역할 외 성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 구성원의 혁신행동은 구성원의 역할 내 성과와 역할 외 성과에 모두 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고, 구성원의 혁신행동은 리더-구성원 교환관계(LMX)의 질과 구성원의 성과 사이에 유의미한 매개 역할을 하는 것으로 나타났다. 본 연구는 리더-구성원 교환관계(LMX)의 질과 구성원의 성과와의 관계를 파악하는데 있어 구성원의 혁신행동의 매개효과를 검증함으로써 선행연구 결과를 확장하였다. 또한 LMX에 의해 향상된 구성원의 혁신행동이 개인의 역할 내 성과와 역할 외 성과에 모두 유의미한 영향을 미치는 것을 볼 때, 몇 가지 중요한 실무적인 제안점(LMX를 통한 조직의 혁신적 풍토 조성 방법: 리더-부하직원의 열린 커뮤니케이션, 구성원의 개별적 요구 파악, 정보 접근 권한 등 업무 자원 제공 등)을 가질 수 있다.
#리더-구성원 교환관계(LMX) #혁신행동 #역할 내 성과 #역할 외 성과

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참고문헌 (49)

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Agarwal, U. A. / 2012 / Linking LMX, innovative work behaviour and turnover intentions: The mediating role of work engagement / Career Development International 17(3):208~230 google schola Amabile, T. M. / 1988 / Research in organizational behavior / JAI Press :123~167 google schola Aryee, S. / 2012 / Transformational leadership, innovative behavior, and task performance: Test of mediation and moderation processes / Human Performance 25(1):1~25 google schola Bauer, T. N. / 2015 / The Oxford handbook of leader-member exchange / Oxford University Press :3~9 google schola Bauer, T. N. / 1996 / Development of leader-member exchange: A longitudinal test / Academy of Management Journal 39(6):1538~1567 google schola

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