메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
유승희 (고려대학교) 김수진 (이화여자대학교)
저널정보
한국PR학회 PR연구 PR연구 제26권 제3호
발행연도
2022.9
수록면
167 - 188 (22page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색

이 논문의 연구 히스토리 (3)

2022

소셜미디어 시대의 조직 위기와 명성
유승희 ,  김수진 PR연구 2022.09 학술저널

2015

위기책임성, 명성위기유형, 위기대응전략이 메시지 효과와 기업명성에 미치는 영향 : 정서의 매개효과
유승희 언론홍보영상학과 2015.01 학위논문
위기책임성, 명성위기유형, 위기대응전략이 메시지효과와 기업명성에 미치는 영향: 정서의 매개효과
유승희 ,  차희원 광고학연구 2015.01 학술저널

초록· 키워드

오류제보하기
배경 및 연구목적 조직의 명성관리를 위한 주요한 커뮤니케이션 수단으로 소셜미디어가 널리 이용되고 있으며, 동시에 가짜뉴스의 생산과 확산과 같은 새로운 위기 또한 소셜미디어를 통해 이루어지고 있다. 이에 본 연구에서는 소셜미디어 시대 에 조직 명성에 영향을 미치는 위기커뮤니케이션에 대한 이론적 논의를 검토하고, 변화하는 위기 생태계를 향한 새로운 논의를 더함으로써 조직 명성 회복에 대한 새로운 방향성과 연구 필요성을 제안하고자 했다. 연구방법 소셜미디어 시대의 조직 위기와 명성에 대한 검토를 위해 기존의 연구자료들을 포괄적으로 수집하고 분석하여 궁금증에 대한 결론을 내리는 체계적 문헌고찰(Systematic Review)의 방식을 취하였다. 연구결과 체계적 문헌 고찰을 통해 소셜미디어 시대의 조직 위기를 기대위반이론과 2차적 위기커뮤니케이션을 중심으로 정리했다. 기대위반이론은 조직 명성이 곧 조직에 대한 공중의 기대임을 설명하며 PR 영역에서 조직 명성 연구에 적용 가능성을 제시했다. 2차적 위기커뮤니케이션은 소셜미디어 시대의 조직 위기가 어떻게 형성, 확산되는지를 통해 역 2차적 위기커뮤니케이션의 가능성에 대해 논의했다. 결론 및 함의 커뮤니케이션 기술 발전과 함께 도래한 조직의 위기와 명성의 관련성을 검토함으로써 향후 위기 생태계에서 직관과 전략적 추론이 함께 하는 명성관리를 위한 연구 방향과 필요성을 제안했다.
#조직 위기 #조직 명성 #소셜미디어 #기대위반이론 #온라인 파이어스톰 #Organizational Crisis #Organizational Reputation #Social media #Expectancy Violation Theory #On-line Firestorm

목차

등록된 정보가 없습니다.

참고문헌 (0)

참고문헌 신청
참고문헌이 DBpia에서 서비스 중이라면, [참고문헌 신청]을 통해 등록해보세요

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0