조직의 전략변수와 성과 간의 관계에 관한 실증분석

이석영

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자료유형: 학술저널

저자정보: 이석영 (성신여자대학교)

저널정보: 한국상업교육학회 상업교육연구 상업교육연구 제35권 제4호

발행연도: 2021.8

수록면: 227 - 256 (30page)

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본 연구의 주된 목적은 조직의 자원과 조직의 성과 간의 관계와 이러한 관계에 영향을 미칠 수 있는 상황변수에 대한 실증분석에 초점을 맞추고 있다. 이를 위해 본 연구에서는 회계산업에 속하는 회계법인 전체를 대상으로 1997사업연도부터 2018사업연도까지 총 22년간의 패널 데이터를 수집하였으며, 연구표본의 수는 2,114 기업-연이었다. 본 연구는 기업의 전략변수로는 인력자원, 재무자원, 실물자원 및 조직자원 관련 변수와 더불어 운영전략변수를 도출하였으며, 이들 전략변수와 조직성과 간의 관계와 이 관계를 조절하는 변수가 미치는 영향을 회귀분석 모형을 통해 실증분석하였다. 본 연구에서 제시한 연구가설의 검증 결과는 다음과 같이 요약할 수 있다. 첫째, 조직의 규모는 조직의 성과지표와 유의적인 연관성을 보였으며, 특히 국제적 대형회계법인과의 업무제휴 관계를 유지하고 있는 회계법인일수록 그 연관성이 크게 나타났다. 둘째, 조직의 성과는 표본에 포함된 후 초기 기간에는 기간의 경과에 따라 부정적인 영향을 미쳤으나 그 이후에는 유의적으로 양(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 연구에 포함된 기업들에서 발생하는 빈번한 진입, 해산, 퇴출, 합병 등으로 인한 생존편의(survivorship bias)를 반영한 결과로 해석된다. 셋째, 기업의 자원기반관점(resource-based view)에 의해 정의된 기업자원의 전략변수와 운영전략변수는 기업의 성과에 통계적으로 유의적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 그 영향력은 표본에 포함된 기간이 지속됨에 따라 차별적인 효과를 미치는 것으로 분석되었다. 이는 조직의 성과 개선에 상당한 시사점을 제공하고 있는 것으로 판단된다. 따라서 본 연구의 실증분석 결과를 종합해보면 회계법인의 대형화 전략에 대해 지지를 보이는 것으로 해석할 수 있으며, 현재의 우리나라 회계산업은 성장기에 속하는 것으로 판단된다. 이와 같은 점을 고려하여 금융당국의 규제와 회계법인 자체의 개선조치가 필요할 것이다. 또한 본 연구에는 다양한 한계점이 존재한다. 본 연구의 결과를 일반화하는 데 있어서의 어려움 이외에도, 회계법인의 성과에 대한 다양한 관점의 논의가 필요한 실정이다. 이를 위해서는 단순한 재무 및 비재무 자료의 분석보다는 조직의 리더 및 구성원들과의 인터뷰를 통한 심층적인 분석이 요구된다. 이러한 점을 고려해 보면 본 연구는 해당 산업을 정확히 이해할 수 있는 하나의 초기 시도라 할 수 있을 것이다.

The main objective of this study is to focus on the relation between organizational resources and performance and the impact of contextual variables on its relation between organizational resources and performance. To achieve this objective, the study collected a panel data of accounting firms for the 22-year period from the 1997 business year to the 2018 business year, resulting in a sample of 2,114 firm-year observations. The strategic variables used in the study include human resource variables, financial resource variables, physical resource variables, organizational resource variables, and operational strategy variables that are defined based on the resource-based view of the firm. Empirical analysis was conducted by regressing the strategic variables along with contextual variables to the performance indicator, the revenue per partner. Major findings from this empirical analysis can be summarized as follows. First, the size variable is found to be positively and significantly associated with the firm performance measure. Especially, the impact of the size variable on firm performance for the accounting firms that are affiliated with internationally well-reputed Big 4 accounting firms is found to be far greater than that of the other groups of accounting firms. Second, in early years as sample firms, the impact of the number of years as sample firms on firm performance was significantly negative. However, in later years as sample firms, the impact of the number of years on firm performance turned around and were significantly positive. This can be interpreted to result from survivorship bias of sample firms, in the sense that many new firms emerged and entered the accounting service market and existing firms were dissolved, exited out of the market, or were merged or acquired by other firms. Third, it is also demonstrated that resource strategy variables suggested by resource-based view of the firm and other operating strategy variables were estimated to be significantly associated with firm performance, but the extent of this association was found to differ across the resource strategic variables. This suggests that accounting firms should take this differential effect across the resource strategic variables into account in order to find ways to improve their organizational performance in a better fashion. Therefore, integrating the empirical results from this study sheds light on the following implications. First, it supports the actions taken by the Korean financial authorities that try to provide more incentives to bigger accounting firms assuming that larger firms can deliver client firms higher levels of audit quality than smaller firms. Second, it indicates that the Korean accounting industry is in the stage of growth, suggesting that accounting firms need to manage performance accordingly and the regulatory authorities also consider this aspect in determining their appropriate actions. However, this study has some limitations. First, this study focuses only on the accounting industry. Thus, the empirical results from this study are not easy to generalize to other industries. In addition, this study employed quantitative data on the accounting firms. In the future, a fruitful opportunity will be in investigating how the relation between organizational resources and performance is moderated by the contextual variables by collecting additional qualitative data such as interview or survey data from different levels of professionals in accounting firms.

#자원기반관점 #생존편의 #회계법인 #전략변수 #성과지표 #Resource-based View #Survivorship Bias #Accounting Firm #Strategy Variable #Performance Measure

참고문헌 (72)

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강영욱 / 2007 / 호텔기업의 전략적 인적자원관리와 조직성과 간의 관계:개인특성의 차이효과를 중심으로- / 관광연구저널 21(1):339~357

강현철 / 2003 / 예제로 배우는 SAS 데이터 분석 입문 / 자유아카데미

구자원 / 2009 / 기업성장단계별 경영성과 결정요인에 관한 연구: 주체, 환경, 자원, 메커니즘 요인을 중심으로 / 경영학연구 38(4):991~1025

구태회 / 2004 / 호텔기업의 내부 자원과 전략적 네트워크가 경영성과에 미치는 영향에 관한 실증 연구 / 관광학연구 27(4):235~253

권주형 / 2020 / 사회혁신기업의 공유가치창출(CSV) 활동이 조직성과에 미치는 영향 : 조직정체성의 매개효과를 중심으로 / 상업교육연구 34(2):197~222

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