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저자정보
Lee Yongwoo (Department of Social Welfare Konkuk University) Kim Sun Mi (Department of Psychiatry College of Medicine Chung-Ang University) Han Doug Hyun (Department of Psychiatry College of Medicine Chung-Ang University) Yoo Seo-Koo (School of Social Welfare Soongsil University) Kim HyunSoo (Department of Social Welfare Dongguk University)
저널정보
대한신경정신의학회 PSYCHIATRY INVESTIGATION PSYCHIATRY INVESTIGATION 제18권 제11호
발행연도
2021.11
수록면
1,100 - 1,108 (9page)
DOI
10.30773/pi.2021.0205

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Objective This study aims to empirically determine if indirect exposure to client violence has significant negative effects on social workers’ posttraumatic stress disorder (PTSD) the same way direct victimization does.Methods Using a sample of 1,359 social workers drawn from the data collected by the Seoul Association of Social Workers, this study employs descriptive statistics to examine the prevalence of indirect experiences with client violence, and utilizes a series of hierarchical regression analyses to demonstrate the potential impact of indirect exposure to client violence on PTSD. To assess the severity of PTSD symptoms in participants, the Korean version of the Impact of Events Scale-Revised (IES-R-K) was employed.Results A descriptive analysis shows that 12.4% of the sample indirectly experienced client violence by witnessing it or hearing about a violent incident, whereas 6.0% were directly victimized. Hierarchical regression analyses indicate that direct experience (B=4.548, p<0.05) and indirect experience (B=7.297, p<0.001) of client violence have a significant association with the scores on IES-R-K. An investigation of the interaction terms between experiences of client violence and violence-prevention training illustrates that such training significantly moderates the influence on the scores on IES-R-K from indirect exposure to client violence (B=-8.639, p<0.01).Conclusion Social workers who are indirectly exposed to client violence experience PTSD symptoms comparable to their colleagues who were directly victimized. Further, violence-prevention training has greater ameliorative effects with regard to indirect experience of client violence than for direct victimization.
#Social workers #Workplace violence #Victimization #Posttraumatic stress disorders.

목차

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참고문헌 (48)

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Shields G / 2003 / Violence and aggression directed toward human service workers : an exploratory study / Fam Soc J Contemp Human Serv 84:13~20 google schola Virkki T / 2008 / Habitual trust in encountering violence at work : attitudes towards client violence among finnish social workers and nurses / J Soc Work 8:247~267 google schola Enosh G / 2015 / The scope of client aggression toward social workers in Israel / J Aggress Maltreat Trauma 24:971~985 google schola Respass G / 2008 / Social services workers and workplace violence / J Aggress Maltreat Trauma 16:131~143 google schola Jayaratne S / 2004 / A national survey of violence in the practice of social work / Fam Soc 85:445~453 google schola

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