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저자정보
김민재 (한양대학교대학원 관광학과 박사과정) 오정근 (협성대학교)
저널정보
한국해양관광학회 해양관광학연구 해양관광학연구 제14권 제3호
발행연도
2021.12
수록면
241 - 262 (22page)
DOI
10.22929/jmtr.2021.14.3.014

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This study was conducted to draw up improvements of the institutional and practical aspects of hotel evacuation guidance system, examining the users’ perception about the evacuation information media of hotel, which is recognized as a multi-use facility of the general public and a facility that is universally available to domestic and foreign tourists. The study classified hotel users’ personalities applying MBTI and Big 5 personality theory, which are widely used in personality classification theory, and analyzed the relation between the users’ personality type and perception about cognitive information through in-depth interviews. As a result, the users were divided into 5 types: type A: Extrovert-Creativeness, Type B: Extrovert-Compositeness, Type C: Introverted-Proactiveness, Type D: Introverted-Adventurousness, Type E: Introverted-Compositeness. From the results of the analysis, the notable point is the comparison between Type A (Extrovert-Creativeness) and Type C(Introverted-Proactiveness). Type A perceives the hotel’s evacuation safety and cognitive information at ease while type C perceives those very sensitively. People can recognize the cognitive information differently depending on their personalities, however, it is necessary to have social awareness that evacuation informations is very helpful in case of an accident. Furthermore, it is analyzed that videos with stories are more effective to deliever the information and raise awareness about cognitive information than the evacuation map with letters provided in a hotel room. Based on the result, the study suggested discussion on the meaning of the safe space in a hotel, academic implications related to qualitative research such as hotel users’ personality and in-depth interview, and policies including instutional and practical improvements of the hotel’s safety system in an aspects of government and local government.
#호텔 피난 안내매체 #성격유형 #MBTI #Big 5 성격이론 #Evacuation information media of hotel #Personality type #MBTI #Big 5 Personality theory

목차

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참고문헌 (38)

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권영국 / 2000 / 호텔서비스업 종사원들의 안전사고 실태연구 2(3):101~115 dbpia 김민수 / 2019 / 키즈카페의 화재안전 개선방안에 관한 연구 : 서울시를 중심으로 google schola 김영천 / 2012 / 질적연구방법론1: Bricoleur / 아카데미프레스 :321~324 google schola 김종하 / 2014 / 다중이용업소 피난안내도 작성 가이드라인 수립을 위한 기초연구 / 대한건축학회논문집 30(5):65~76 dbpia 김재광 / 2003 / 소비자 성격유형과 구매 행동: 인터넷 쇼핑을 중심으로 google schola

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