지원사업
학술연구/단체지원/교육 등 연구자 활동을 지속하도록 DBpia가 지원하고 있어요.
커뮤니티
연구자들이 자신의 연구와 전문성을 널리 알리고, 새로운 협력의 기회를 만들 수 있는 네트워킹 공간이에요.
이용수
초록· 키워드
오류제보하기
Purpose: Becasue of the rapid technological development and the easy-of-use of online shopping, an emerging business mode of WangHong using live streaming has gained susbtantial attention and has showed considerable economic potential. This study investigated determinants of consumers’ trust on live streaming and WangHong anchor and their effect of consumers’ purchase intention. Research design, data, and methodology: This study analyzed the influence of online shopping live streaming's characteristics and WangHong anchor's characteristics on consumer trust and purchasing intention. We conducted an online and offline survey for 11 days from November 16th to November 26th, 2020. A total of 305 responses were collected from Chinese consumers who were online-shopping live-streaming users. Results: First, among the three variables of the live streaming's characteristics, the information insignificantly affected the customer's trust; but the other variables showed significant positive effects on the consumer's trust. Two characteristics of WangHong anchor had significant positive effects on trust; attractiveness had the most significant effect on trust. Second, among the characteristics of live streaming and Wanghong anchor, variables excluding information had a positive(+) effect on purchasing intention. The most significant variable is interactivity，the next is entertainment and the third one is attractiveness and the last one is professionalism. Third, we found that trust had a positive(+) effect on purchase intention. Fourth, there was a partial mediating effect of trust among interactivity, entertainment, professionalism, attractiveness, and purchasing intention. Implications: Online?shopping live-streaming can enhance customers' trust by providing communication with consumers and adding interesting content, thereby improving customers' purchasing intention. At the same time, Improving the WangHong anchors' personal qualities is also an important part of developing online shopping live streaming.
목차
등록된 정보가 없습니다.
참고문헌 (64)
참고문헌 신청
Aaker, J. L. / 1997 / Dimensions of brand personality / Journal of Marketing Research 34(3):347~356
반옥숙 / 2016 / Afreeca TV 이용과 플로우(flow)의 매개적 역할 연구 / 커뮤니케이션학 연구 24(1):83~109
Bansal, H. S. / 2000 / Word-of-mouth processes within a services purchase decision context / Journal of Service Research 3(2):166~177
Baron, R. M. / 1986 / The moderator mediator va – riable distinction in social psychological research : Conceptual, strategic, and statistical considerations / Journal of Personality and Social Psychology 51(6):1173~1182
Birnbaum, M. H. / 1979 / Source credibility in social judgment : bias, expertise, and the judge's point of view / Journal of Personality and Social Psychology 37(1):48~74
반옥숙 / 2016 / Afreeca TV 이용과 플로우(flow)의 매개적 역할 연구 / 커뮤니케이션학 연구 24(1):83~109
Bansal, H. S. / 2000 / Word-of-mouth processes within a services purchase decision context / Journal of Service Research 3(2):166~177
Baron, R. M. / 1986 / The moderator mediator va – riable distinction in social psychological research : Conceptual, strategic, and statistical considerations / Journal of Personality and Social Psychology 51(6):1173~1182
Birnbaum, M. H. / 1979 / Source credibility in social judgment : bias, expertise, and the judge's point of view / Journal of Personality and Social Psychology 37(1):48~74
함께 읽어보면 좋을 논문
논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!
-
라이브 커머스에서 정보와 왕홍 특성이 소비자의 구매의도에 미치는 영향: 쇼핑가치의 매개 역할
아태비즈니스연구
2021 .09
-
인플루언서 마케팅이 브랜드 태도와 구매 의도에 미치는 영향: 한국 기업의 왕홍 마케팅 사례
한일경상논집
2021 .11
-
인플루언서 이용자의 구매 만족도와 재구매 의도에 대한 연구 - 왕홍을 중심으로 -
e-비즈니스연구
2019 .06
-
중국 온라인 인플루언서 왕홍의 특성이 소비자 구매의도와 구전의도에 미치는 영향–중국 해외직구 플랫폼 소홍서를 대상으로
인터넷전자상거래연구
2021 .08
-
상호작용성과 관계품질이 라이브 스트리밍을 이용한 소셜커머스에서 소비자의 구매의도에 미치는 영향
유통경영학회지
2020 .10
-
Relationship between Content Characteristics, Immersion, and Customer Purchase Intention in Live-streaming Commerce
The Journals of Economics, Marketing & Management
2023 .06
-
중국 온라인 개인 방송 정보 특성이 품질 신뢰와 구매의도에 미치는 영향
상품학연구
2021 .12
-
The Effects of Live-streaming Commerce Anchor Attributes on Perceived Value and Purchase Intention: Focusing on Chinese Agricultural Market
유통경영학회지
2021 .12
-
소비자의 특성이 온라인 상품평 활용의도에 미치는 영향
한국IT서비스학회지
2017 .01
-
라이브 스트리밍 커머스 방송의 정보적 특성과 시청 및 구매의도 간 관계 연구: 중국 시장의 사례
인터넷전자상거래연구
2022 .02
-
e-만족도 및 e-로얄티가 대학생의 온라인구매지속의도에 영향을 미치는 요인에 대한 연구
e-비즈니스연구
2019 .08
-
Effect of Consumer Innovativeness on Online Buying Behavior in an Emerging Market
유통과학연구
2016 .01
-
The Effects of Quality Uncertainty and Trust in Online Store on Purchasing Intention
e-비즈니스연구
2022 .02
-
Influence of purchase process, responsiveness, delivery, and security on Internet shopping intention
Asia-Pacific Journal of Business & Commerce
2022 .03
-
A Study on Food Item Consumers’ Purchasing Behavior in Live Streaming Commerce
Culinary Science & Hospitality Research
2021 .10
-
온라인 알고리즘 광고와 사회 환경의 위험지각이 고객의 구매행동에 미치는 영향: 서울 지역 20∼30대를 중심으로
Culinary Science & Hospitality Research
2022 .06
-
The Impacts of Consumer Perceptions of Product Reviews Posted on Online Stores on Perceptions of Online Shopping and Online Purchase Intention
소비자학연구
2015 .01
-
中国直播销售情境下消费者冲动购买的影响因素研究
Journal of China Studies
2022 .06
-
온라인 거래 택배서비스 품질이 구매의도에 미치는 영향분석 - 온라인 토마토 구매 집단과 비구매 집단 간의 차이검증 -
식품유통연구
2016 .01
-
국내 중소기업 온라인 쇼핑몰 마케팅 전략수립을 위한 해외직구 소비자 쇼핑추구성향 연구
기업경영리뷰
2022 .02
이 논문의 저자 정보
최근 본 자료
댓글(0)
0