고령화 시대가 되어가며 ‘잘 사는 것’, ‘건강하게 사는 것’에 관심이 많아 지고 있다. 하지만 스마트폰 사용이 일상화 되면서 스마트폰 사용량이 늘어남에 따라 이로인한 근골격계질환, 거북목 등 부작용이 많아지고 있다. ICT의 발전으로 모바일과 헬스케어의 융햡을 통해 건강 관리 방법과 치료 효율성 증진을 위한 다양한 콘텐츠가 확산되고 있으나 소비자의 모바일 헬스케어에 대한 수용과 불균형을 나타내고 있는 상황이다. 하지만 소비자 행동과 특성에 따라 요구되는 기능과 수용의도에 대한 실증적 연구가 미흡한상황이다. 본 연구는 사용자들이 스마트폰 사용시에 얼마나 바른자세를 유지하고 있는지에 대한 자각 여부와 그로인한 위험성의 인지와 해결방법들을 알아보고, 헬스케어 어플리케이션의 수용의도 및 기능과 가격에 대한 연구를 수행하고자 하였다. 이를 통해 향후 헬스케어 어플리케이션에 대한 세분화된 소비자의 니즈를 파악하고 다양하게 분석함으로서, 효율적인 헬스케어 어플리케이션 제공을 위한 기반자료로 활용은 물론 새로운 기능의 개발을 위한 자료를 제공 하고자 실증분석을 통한 탐색적 연구를 하였다. 본 연구의 연구문제에 대한 탐색적 연구를 위해 ‘BIO 2018 in Boston’전시회에 참가 하거나 관람을 목적으로 방문한 사람들을 대상으로 선정하여 2018년 6월 4일부터 6월 9일까지 1:1심층 설문작성의 방법으로 총163명에게 설문지를 회수하였고, 그 가운데 응답이 부실한 8부의 설문지를 제외하고 총 155부를 실제 분석에 활용하였다. 수집된 표본 자료는 스마트폰 사용행태와 모바일 헬스케어 어플리케이션 사용 연관성에 대한 기초분석을 위해 SPSS 20.0을 이용하여 빈도분석과 기술통계분석을 실시하였다. 그밖에, 스피어만 상관분석(Spearman correlation analysis), 윌콕슨 순위합검정(Wilcoxon rank sum test), 크루스칼-왈리스의 일원분산분석(Kruskal-Wallis one-way Anova), 피어슨의 카이제곱검정(Pearson’s chi-squared test), 피셔의 정확검정(Fisher’s exact test) 의 분석방법이 사용되었다. 실증분석 결과 다음과 같은 결론을 얻고 제언을 하게 되었다. 첫째, 바르지 못한 자세를 자각 할수록 위험성 인지와 문제해결 행동의 의지도 높다. 둘째, 헬스케어 앱의 기능에 대한 만족도를 높이는 방안과 함께 건강관리와 헬스케어 앱을 활용할 수 있는 방안이 필요하다. 셋째, 건강과 웰빙에 대한 관심과 모바일 헬스케어 어플리케이션에 대한 높은 사회적 기대에도 불구하고 헬스케어 어플리케이션의 활용도는 매우 낮다. 넷째, 사용자 행동변화를 중심으로 한 시스템 또는 기능구현에 포커스를 맞춰야한다. 다섯째, 시각적으로 동기부여를 높일 수 있는 서비스개발이 필요하다. 본 연구는 다양한 소비자 특성에 따른 마케팅 방법과 기능의 개발 방향을 제시하였다는 점에서 의의를 가지며, 이를 통해 향후 효율적인 헬스케어 어플리케이션 제공을 위한 기반자료로 활용은 물론 새로운 기능의 개발을 위한 자료를 제공 할 수 있을 것이다.
While becoming an aging society, there is growing interest in "living well" and "living in health". However, with the use of smartphones becoming everyday, as the usage of smartphones increases, side effects such as musculoskeletal disorders, turtle''s neck and so on are increasing. Various contents for healthcare methods and treatment efficacy are spreading through the mobile and healthcare Yunhyeo to the development of ICT, but in a situation that represents the imbalance with consumer''s acceptance of mobile healthcare is there. However, depending on the behavior and characteristics of consumers, required functions and counterparts Empirical research is inadequate. In this research, we examine the awareness as to what posture the user is maintaining when using the smartphone, and how to perceive and resolve the danger caused by the user, and based on the acceptance of the healthcare application, on function and price I wanted to conduct research. As a result, by understanding the needs of subdivided consumers in future healthcare applications and analyzing them diverse, it can be used not only as a base material for providing efficient healthcare applications, but also new functions I tried exploratory research through empirical analysis to provide materials for development. For collected sample data, frequency analysis and technology statistical analysis were performed using SPSS 20.0 for basic analysis of usage patterns of smartphones and usage related to mobile healthcare applications. For the explorative research of the research problem of this research, we selected for the person who visited for the purpose of viewing and participating in "BIO 2018 in Boston" exhibition, and from June 4 th to 201 th The questionnaire was collected to a total of 163 people in a method of creating a questionnaire at a depth of 1: 1, and 155 copies of the questionnaire, excluding the 8-part questionnaire in which the answer was insufficient, were utilized for actual analysis. In addition, only SPHERIA correlation analysis, Wilcoxon rank sum test, Kruskal-Wallis one-way analysis of variance (Kruskal-Wallis one-way Anova), Pearson''s Chi-square test (Pearson '' schi-squared test), Fisher''s exact test (Fisher''s exact test) analysis method was used. As a result of the empirical analysis, we decided to make the following conclusions and make recommendations. First of all, the more you realize your incorrect posture, the greater the will of risk recognition and problem solving behavior. Secondly, measures are needed to improve the satisfaction level of the functions of the healthcare application and a scheme that can utilize the health care health care application. Third, despite the concern for health and well-being and the high social expectations of mobile health care applications, the utilization of health care applications is very low. Fourth, we must focus on implementing systems or functions centered on changes in user behavior. Fifth, it is necessary to develop a service that can visually stimulate stimulation. In this research, it has significance in that it presented the direction of development of marketing methods and functions according to the characteristics of various consumers, and as a result, the basis for providing future effective healthcare applications It will be possible to provide materials for developing new functions as well as materials.
목차
목 차목 차 ⅰ표 목 차 ⅳ그림목차 ⅵ제 1장 서 론 11. 연구의 배경 및 목적 1제 2장 이론적 배경 61. 스마트폰 사용 실태 62. 스마트폰과 관련된 신체적 이상증상 81) 스마트폰과 관련된 신체적 이상증상에 관한 연구 82) 스마트폰과 관련된 근골격계질환 93) 사용자 경험(자각)의 정의 114) 스마트폰과 자세, 자각 등에 대한 선행연구 113. 바른 자세에 대한 연구 121) 바른자세의 정의와 개념 132) 바른자세와 건강 143) 바른자세에 대한 선행연구 174. 바르지 못한 자세에 대한 연구 181) 바른지 못한 자세에 대한 선행연구 195. 모바일 헬스케어 앱의 개념 및 현황 201) 모바일 헬스케어 앱의 개념과 특성 20(1) 모바일 헬스케어 앱의 정의 20(2) 모바일 헬스케어 앱의 유형 212) 모바일 헬스케어 앱의 현황과 기능 23(1) 모바일 헬스케어 앱의 현황 23(2) 모바일 헬스케어 앱의 기능 253) 모바일 헬스케어 앱에 관련된 선행연구 276. 모바일 융복합 헬스케어산업으로의 패러다임 변화 297. 유사연구 현황 31제 3장 연구방법 및 구성 331. 연구의 구성 332. 연구 방법 341) 탐색적 연구 342) 조사 및 분석방법 373. 연구 문제 38제 4장 연구결과 401. 인구사회학적 특성 402. 주요 변수의 일반적 특성 413. 스마트폰 사용행태와 모바일 헬스케어 어플리케이션의 기능 및 수용의도의 연관성 검증 441) 인구사회학적 특성에 따른 연관성 검증 442) 스마트폰 사용행태에 따른 연관성 검증 513) 바른 자세에 따른 연관성 검증 544) 바르지 못한 자세에 따른 연관성 검증 585) 건강관리에 따른 연관성 검증 626) 헬스케어 어플리케이션에 따른 연관성 검증 664. 연구결과 요약 73제 5장 결론 및 제언 741. 연구의 결론 및 제언 742. 연구의 시사점 773. 연구의 한계 및 향후 연구 79참 고 문 헌 81영 문 초 록 94부 록 97설 문 지 98표 목 차<표 2-1> 스마트폰으로 인해 발생할 수 있는 부위별 근골격계질환 10<표 2-2> 스마트폰과 자세에 대한 선행연구 11<표 2-3> 자세에 영향을 미치는 주요 요인 16<표 2-4> 바른자세에 대한 선행연구 17<표 2-5> 바르지 못한 자세에 대한 선행연구 19<표 2-6> 일반용 모바일 헬스케어의 분류 22<표 2-7> 모바일 운동 어플리케이션의 유형 23<표 2-8> 운동 어플리케이션의 유형별 현황과 기능 25<표 2-9> 모바일 헬스케어 앱에 대한 선행연구 27<표 2-10> 유사 연구 현황 32<표 3-1> 신기술, 신상품, 신규 서비스의 수용에 대한 탐색적 연구 35<표 3-2> 소비자를 대상으로 심층연구를 한 탐색적 연구 36<표 4-1> 인구사회학적 특성 40<표 4-2> 주요 변수의 일반적 특성 42<표 4-3> 성별과 주요 변수의 연관성 분석결과 45<표 4-4> 연령과 주요 변수의 연관성 분석결과 47<표 4-5> 결혼여부와 주요 변수의 연관성 분석결과 48<표 4-6> 직업과 주요 변수의 연관성 분석결과 50<표 4-7> 상관관계분석 51<표 4-8> 스마트폰 하루사용 기간과 주요 변수의 연관성 분석결과 53<표 4-9> 바른자세 유지노력 정도와 주요 변수의 연관성 분석결과 55<표 4-10> 바른자세 유지여부와 헬스케어 앱 기능의 연관성 분석결과 57<표 4-11> 바르지 못한 자세의 위험성 인지정도와 주요 변수의 연관성 분석결과 59<표 4-12> 통증관리의 지와 헬스케어 앱 기능의 연관성 분석결과 61<표 4-13> 월소득 대비 운동투자와 주요 변수의 연관성 분석결과 63<표 4-14> 치료나 운동여부와 헬스케어 앱 기능의 연관성 분석결과 65<표 4-15> 어플리케이션 지불의향 금액과 주요 변수의 연관성 분석결과 67<표 4-16> 헬스케어 앱 사용경험과 헬스케어 앱 기능의 연관성 분석결과 69<표 4-17> 헬스케어 앱 사용의향과 헬스케어 앱 기능의 연관성 분석결과 72그림 목차[그림 1] 스마트폰 과의존 위험군 현황 7[그림 2] 기울임 각도별 목에 가해지는 무제 15[그림 3] 전세계 모바일 헬스케어 시장 규모 24[그림 4] 헬스케어 산업의 패러다임 변화 30[그림 5] 연구의 구성 33