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한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 호텔경영학연구 제18권 제6호
발행연도
2009.12
수록면
305 - 327 (23page)

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본 연구는 경주지역 관광호텔 종사원들이 가지고 있는 변혁적 리더십의 유형을 살펴보고, 이러한 변혁적 리더십이 임파워먼트와 조직몰입에 미치는 영향과 변혁적 리더십이 조직몰입에 미치는 영향에 있어서 매개변인으로서의 임파워먼트 중요성을 인식하고 그 영향을 검증하고자 문헌 및 선행연구를 통해 가설을 설정하고 이를 실증적으로 검증하였다. 본 연구를 위하여 2009년 6월 22일(월)~7월 20일(금)까지 경주지역 5개 특급호텔에 설문 조사를 실시하였으며, 총 275매를 배부하여 246매(89.5%)를 회수하였다. 회수한 설문지 중 극단적인 경향을 보인 설문지 9매를 제외하고 237매(86.2%)를 분석대상 자료로 사용하였으며, 회수된 자료의 통계처리는 SPSS WIN 17.0 통계 패키지를 이용하였다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 변혁적 리더십과 조직구성원의 임파워먼트, 조직몰입과의 관계에서 하위요인 모두와 유의한 설명력을 갖고 있었으며, 부분적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 조직구성원의 임파워먼트와 조직몰입과의 관계에서도 역시 하위요인 모두와 유의한 설명력을 갖고 있었으며, 부분적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 변혁적 리더십과 조직구성원의 조직몰입 간에 있어 임파워먼트의 매개역할에 관한 검증에서 부분적으로 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 특히, 임파워먼트 하위요인인 역할수행능력과 영향력은 변혁적 리더십 하위요인 중 개별고려, 카리스마와 조직몰입 하위요인인 지속적 몰입 간에 완전매개 역할을 하는 것으로 나타났다.

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