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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김미영 (부산외국어대학교) 나승일 (서울대학교)
저널정보
대한경영학회 대한경영학회지 대한경영학회지 제28권 제8호
발행연도
2015.8
수록면
2,107 - 2,128 (22page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

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이 연구의 목적은 대기업 임원 비서의 직무수행과 성격 5요인, 상사-부하 교환관계(LMX) 및 임파워먼트와의 관계를 구명하는데 있었다. 대기업 임원 비서를 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 우편으로 21부, 이메일로 39부, 그리고 온라인으로 293부가 응답되어 총 353부를 위계적 회귀분석에 사용하였다.
이 연구를 통해 얻은 결과는 다음과 같다. 첫째, 직무수행 측정도구를 구성하는 직무 요인은 8개로 분석되었다: 즉, 1. 정보관리 및 기타 상사 지원, 2. 대인관계관리, 3. 상황판단, 4. 커뮤니케이션, 5. 일정관리, 6. 정보처리 및 활용, 7. 외국어, 8. 경영정보분석 직무영역이었다. 둘째, 성격 5요인 중에서 성실성과 이지성 요인은 대기업 임원 비서의 직무수행에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 상사-부하 교환관계(LMX)와 임파워먼트는 대기업 임원 비서의 직무수행에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 상사-부하 교환관계(LMX)는 대기업 임원 비서의 직무수행과 성실성 및 이지성 요인의 관계에서 부분적으로 매개효과를 가지는 것으로 나타났다. 다섯째, 임파워먼트는 대기업 임원 비서의 직무수행과 성실성 요인의 관계에서 부분적으로 매개효과를 가지는 것으로 나타났다. 여섯째, 임파워먼트는 대기업 임원 비서의 직무수행과 상사-부하 교환관계(LMX)의 관계에서 부분적으로 매개효과를 가지는 것으로 나타났다. 또한 이 연구에서 개발한 임원 비서의 직무수행 측정도구를 활용하여 법률비서, 팀비서 등 비서유형에 적합한 도구의 개발과 직무수행 수준이 낮게 나타난 직무영역의 원인구명에 대한 후속연구의 필요성을 제시하였다.

목차

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 선행 연구
Ⅲ. 연구 설계
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론
참고문헌
Abstract

참고문헌 (61)

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