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공공기관뿐만 아니라 사회적 기업 등과 같은 NGO로까지 확산되고 있는 성과관리제도는 그 확장성을 넓혀 가고 있지만, 성과관리제도의 운영효과에 대한 찬반은 여전한 상황이다. 본 연구는 성과관리제도의 효과분석에서 그 동안 간과되어 왔던 입법부 조직인 국회사무처 성과관리제도의 운영효과를 분석해 봄으로써 입법부를 중심으로 성과관리제도의 유용성 여부를 심층 분석하는 데 연구의 목적을 두고 있다.
본 연구결과를 통해 확인할 수 있었던 점은 성과관리제도가 조직효과성 중 국회사무처 조직의 목표 달성도 부분에 대해서는 상대적으로 긍정적인 효과를 보이고 있는 반면에 효율성이나, 적극적인 업무수행태도, 그리고 업무수행방식에 대한 혁신적인 노력 등에 대해서는 효과성이 높지 않음을 보여주고 있다. 본 연구를 통해 성과관리제도가 안고 있는 다양한 문제점들을 다시 한 번 확인하는 계기가 되고 있다. 성과관리제도 운영의 내실화를 기하기 위해서는 합리적인 성과목표 설정에서부터 정량적 위주의 지표체계 개선, 평가의 공정성과 객관성을 담보하기 위한 방안으로써 업무성격에 따른 평가방법의 차별화, 평가결과를 인사 및 보수와 연계시키되, 성과급 배분의 공정성 담보 등 철저한 사후관리가 필요하다는 점을 확인할 수 있다. 또한 성과 개념 및 성과관리제도에 대한 인식을 높이고 제도운영의 공감대 형성과 함께 직원들의 전문성 제고, 성과관리제도의 적용이 적절치 않은 조직에 대한 대안 마련 등과 같은 성과관리제도 운영여건 조성이 필요하다.
본 연구결과를 통해 확인할 수 있었던 점은 성과관리제도가 조직효과성 중 국회사무처 조직의 목표 달성도 부분에 대해서는 상대적으로 긍정적인 효과를 보이고 있는 반면에 효율성이나, 적극적인 업무수행태도, 그리고 업무수행방식에 대한 혁신적인 노력 등에 대해서는 효과성이 높지 않음을 보여주고 있다. 본 연구를 통해 성과관리제도가 안고 있는 다양한 문제점들을 다시 한 번 확인하는 계기가 되고 있다. 성과관리제도 운영의 내실화를 기하기 위해서는 합리적인 성과목표 설정에서부터 정량적 위주의 지표체계 개선, 평가의 공정성과 객관성을 담보하기 위한 방안으로써 업무성격에 따른 평가방법의 차별화, 평가결과를 인사 및 보수와 연계시키되, 성과급 배분의 공정성 담보 등 철저한 사후관리가 필요하다는 점을 확인할 수 있다. 또한 성과 개념 및 성과관리제도에 대한 인식을 높이고 제도운영의 공감대 형성과 함께 직원들의 전문성 제고, 성과관리제도의 적용이 적절치 않은 조직에 대한 대안 마련 등과 같은 성과관리제도 운영여건 조성이 필요하다.
목차
〈요약〉
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 논의 및 선행연구 검토
Ⅲ. 성과관리제도의 운영효과 분석
Ⅳ. 분석결과에 대한 논의
Ⅴ. 결론
참고문헌
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