일본 기업의 사회공헌 경영의 실태분석과 시사점

김홍기

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자료유형: 학술저널

저자정보: 김홍기 (우송대학교)

저널정보: 한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 한국콘텐츠학회논문지 제16권 제8호

발행연도: 2016.8

수록면: 357 - 365 (9page)

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본 연구에서는, 기업 문화측면에서 비슷한 동양적 사고를 지니고 있으며, 세계적으로 기업 신뢰도가 높은 일본 기업의 CSR 현황 및 실태를 분석함으로써, 향후 국내 기업의 CSR이 나아가야할 방향에 대한 시사점 제시하고자 하였다. 먼저, 일본 기업의 CSR 현황 및 실태를 살펴본 결과, 일본 기업의 경우 CSR 활동이 기업의 브랜드 및 이미지 향상으로 이어질 수 있도록 CSR 활동에 관련한 정보제공 및 의견수렴에 적극적으로 참여하고 있다는 특성이 나타났다. 이러한 일본 기업의 CSR 현황 및 실태분석을 바탕으로, 다음과 같은 시사점을 제시하였다. 첫째, CSR 전담부서 및 전담 시스템의 구축이 필요할 것이다. 둘째, 윤리적 경영에 대한 정비가 필요할 것이다. 셋째, CSR 활동에 대한 정보제공 및 인식개선이 필요할 것이다. 넷째, 소비자와의 대화 및 소비자 대응에 적극적으로 노력해야 할 것이다.

#기업의 사회공헌 #CSR #윤리경영 #고객관리 #Corporate Social Responsibility(CSR) #Business Ethics #Customer Management

참고문헌 (13)

참고문헌 신청

[단행본] - 전국 경제인 연합회 / 2014 / 2014 사회공헌백서

[인터넷자원] - / / http://www.edelman.com/insights /intellectualproperty/edelman-trust-barometer-archive

[보고서] - 변혜원 / 2013 / 보험회사의 사회적 책임 이행에관한 연구

[보고서] - Europoean Commission / 2002 / Promoting a European framework for corporate social responsibility

[단행본] - A. B. Carroll / 2003 / Business &Society: Ethics and Stakeholder Manage- ment / South-Western College Publi- shing

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김홍기

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