메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색
질문

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김규미 (한양대학교) 김남조 (한양대학교)
저널정보
한양대학교 관광연구소 관광연구논총 관광연구논총 제30권 제2호(통권 제55호)
발행연도
2018.5
수록면
55 - 81 (27page)
DOI
10.21581/jts.2018.05.30.2.55

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색
질문

초록· 키워드

오류제보하기
오늘날 우리 사회를 근본적으로 위험사회로 만드는 지구온난화, 기후변화, 종교 갈등 등 여러 요인과 관련해 사회적 책임성(social accountability)에 대한 관심이 높다. 기업은 지속 가능한 발전(sustainable growth)이라는 표어 아래 건강한 환경의 재생산을 보장하는 범위에서 성장한다. 이러한 가치를 기본으로 지속 가능한 발전을 위한 CSV활동이 기업에게 요구되고 있다. 이에 따라 본 연구는 항공사 종사원을 대상으로 CSV활동인식과 결과변수(조직신뢰, 조직시민행동) 간의 영향관계를 검증하는데 목적을 두었다. 연구방법은 설문조사법으로 국내 대형항공사와 저비용항공사 종사원으로부터 유효한 설문지 총 304부를 토대로 실증 분석하였다. 그 결과, CSV활동인식은 조직신뢰와 조직시민행동에 영향을 미치며, 조직신뢰는 조직시민행동에 긍정적인 영향을 주는 요인임을 알 수 있었다. 이를 바탕으로 항공사의 지속가능한 경영을 위한 CSV활용 전략 방안을 제안하였고, 이론적·실무적 시사점이 논의되었다.
#Airline #Employee #CSV(Creating Shared Value) #Organization Trust #Organizational Citizenship Behavior #항공사 #종사원 #CSV(공유가치창출) #조직신뢰 #조직시민행동

목차

Abstract
국문요지
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 고찰
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 논의 및 결론
참고문헌

참고문헌 (88)

참고문헌 신청
[학술지(정기간행물)] - 김규미 / 2018 / 지속가능한 항공관광산업을 위한 객실승무원의 에어스케이프(Airscape),서비스 지향성, 직무 만족, 고객 지향성 간 관계 연구: 에어스케이프의 사회적 영역, 물리적 편의 영역, 물리적 안전 영역을 중심으로 / 관광연구저널 32 (3) : 97 ~ 111 dbpia [학위논문] - 김규식 / 2016 / 기업의 공유가치창출(CSV) 활동이 기업 이미지에 미치는 영향에 관한 연구:(주)맥키스컴퍼니의 사례분석을 중심으로 / 석사 / 한남대학교 dbpia [학술지(정기간행물)] - 김남조 / 2014 / 관광과 개발 / 국제개발협력 2014 (1) : 83 ~ 109 dbpia [학술지(정기간행물)] - 김맹진 / 2010 / 커피전문점 종사원의 서비스 지향성과 직무만족, 조직몰입 및 고객지향성간의 다차원 관계 / 관광연구 25 (4) : 297 ~ 315 google schola [학술지(정기간행물)] - 김문식 / 2013 / 외식업체의 저탄소 경영에 따른 고객의 태도와 행동연구 / 호텔경영학연구 22 (4) : 195 ~ 216 dbpia

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

지속가능한 항공관광산업을 위한 객실승무원의 에어스케이프(Airscape), 서비스 지향성, 직무 만족, 고객 지향성 간 관계 연구 : 에어스케이프의 사회적 영역, 물리적 편의 영역, 물리적 안전 영역을 중심으로
김규미 ,  김남조 관광연구저널 2018 .03
기업의 CSV활동 진정성이 비정규직 근로자들의 직무 재창조에 미치는 영향 : 조직몰입의 매개효과와 감성지능의 조절효과를 중심으로
민희경 ,  이지혜 ,  오상진 경영교육연구 2018 .08
항공기 이용객의 친환경 경영인식이 친환경 행동의도에 미치는 영향 : 규범활성화 모델(NAM)과 가치-태도-행동(VAB)모델 적용
김미영 호텔관광연구 2023 .11
예술 체제에서 NFT의 의미와 한계 - 디지털 아트의 변증법적 운동에서 크립토 아트의 위치
안진국 한국근현대미술사학 2022 .07
NFT 미술시장에 대한 사회적 인식 연구
김보름 ,  용호성 문화산업연구 2022 .06

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2018-323-002217586