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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
박귀천 (이화여자대학교) 신수정 (이화여자대학교)
저널정보
중앙법학회 중앙법학 중앙법학 제20집 제3호(통권 제69호)
발행연도
2018.9
수록면
339 - 374 (36page)

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서비스 산업의 증가로 인해 감정노동에 종사하는 근로자가 증가하고 있다. ‘감정노동’이란 자신의 감정과는 무관하게 친절을 베풀어야 하는 업무방식으로 인해 심각한 스트레스 상황에 빠지게 되는 것을 말한다. ‘감정’이 ‘노동’의 주요한 부분을 차지하고 있다는 사회적 인식의 부족과 감정노동에 종사하는 근로자들을 다른 근로자들과 다르게 특별히 보호해야 할 필요성에 관한 인식의 부족으로 최근에 들어서야 논의가 되기 시작하였다.
감정노동에 대한 연구는 법적 연구보다는 실태적 연구와 그것을 통한 감정노동자의 보호에 관한 연구 그리고 인사관리적 측면에서의 감정노동을 통한 경영효율 달성 등에 관한 연구가 주로 이루어져 왔다.
본고는 제 · 개정된 감정노동에 대한 현행법의 내용들을 정리하고 감정노동에 대한 외국법제도를 검토한 후, 감정노동에 대한 보호방안 등을 모색한다.
#감정노동(Emotional Labor) #서비스노동(Service Labar) #감정노동자(Emotional Worker) #감정노동과 법(Emotional Labor and Law) #감정노동자 보호(Protection of Emotional Worker)

목차

Ⅰ. 서
Ⅱ. 감정노동에 대한 현행법의 보호
Ⅲ. 감정노동에 대한 외국법제도
Ⅳ. 감정노동에 대한 보호방안
Ⅴ. 결
참고문헌
국문초록
Abstract

참고문헌 (28)

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[기타자료] - 국가인권위원회 / 2011 / 여성감정노동자인권가이드 google schola [보고서] - 국회환경노동위원회 / 2014 / 근로기준법 일부개정법률안(윤재옥의원 대표발의, 의안번호1911344호) 검토보고서 google schola [학술지(정기간행물)] - 김미영 / 2016 / 미국 공정근로기준법과 가사사용인의 법적지위 / 노동법학 (58) : 1 ~ 23 dbpia [학술지(정기간행물)] - 김민정 / 2014 / 감정노동 근로자의 업무상 재해에 대한 노동법적 보호 방안 / 이화젠더법학 6 (1) dbpia [보고서] - 김종진 / 2014 / 한국 사회 감정노동 실태와 개선방향 연구 google schola

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  • 서울남부지방법원 2013. 6. 21. 선고 2012가단25092 판결

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