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자료유형
학술저널
저자정보
장수덕 (한남대학교)
저널정보
한국인적자원개발학회 인적자원개발연구 인적자원개발연구 제22권 제1호
발행연도
2019.3
수록면
41 - 64 (24page)
DOI
10.24991/KJHRD.2019.03.22.1.41

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본 연구의 목적은 중소기업 종업원들의 심리적·행동적 철회행동이 이직의도와 혁신적 업무행동에 어떠한 영향을 미치는지를 살펴보는 것이다. 보다 구체적으로는 철회행동의 진행형 모델을 검증하고자 하였으며 또한 그 과정에서 구성원들의 직위에 따라 철회행동의 진행에도 어떠한 차이가 있는지를 살펴보고자 했다. 설문조사를 통해 중소기업에 근무하는 종업원 300명으로부터 받은 자료를 분석하여 본 연구는 다음과 같은 결론을 얻었다. 첫째, 종업원들의 심리적·행동적 철회행동은 이직의도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 심리적 철회행동은 혁신적 업무행동에 유의한 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났으나 행동적 철회는 유의한 관계가 발견되지 않았다. 셋째, 행동적 철회행동은 심리적 철회행동과 이직의도 간의 관계를 긍정적으로 매개하는 것으로 나타났다. 하지만 혁신적 업무행동에 대해서는 매개효과가 발견되지 않았다. 넷째, 심리적 철회행동에서 행동적 철회를 거쳐 이직의도로 이어지는 철회행동의 진행형 모델은 하위 직위에서만 유의한 것으로 나타났으며, 혁신적 업무행동이나 상위직위에서는 유의한 관련성이 발견되지 않았다. 본 연구의 이러한 결과는 철회행동에 대한 학술적 공헌을 제공할 뿐만 아니라 종업원들의 이직관리와 혁신적 업무행동에 대해서도 인사관리 담당자들에게 의미 있는 시사점을 제공할 수 있다.
#철회행동 #심리적 철회 #행동적 철회 #이직의도 #혁신적 업무행동 #일탈행동 #Withdrawal Behaviors #Psychological Withdrawal #Behavioral Withdrawal #Turnover Intention #Innovative Work Behavior #Deviant Behavior

목차

요약
1. 서론
2. 이론적 배경 및 가설의 설정
3. 실증적 연구
4. 분석결과
5. 결론
참고 문헌
Abstract

참고문헌 (38)

참고문헌 신청
장수덕 / 2013 / 중소기업 중간관리자들의 조직내 기업가정신 인식과 혁신적 업무행동 간의 관계 / 인적자원관리연구 20(2):27~54 dbpia 정용진 / 2018 / 근무시간 줄여 생산성 높여라 / 한국일보. 3월 12일자 google schola 연합뉴스 / 2018 / ‘야근왕국’韓시간당 노동생산34달러-OECD 최저 수준 / 연합뉴스. 5월 6일자 google schola 이민아 / 2018 / 美 직장인 절반“회의는 시간낭비”불필요 소집에 날리는 돈 40조 / 조선비즈. 7월 13일자 google schola 이한석 / 2016 / 중소기업 종업원들의 감성리더십 인식, 내재적·외재적 보상, 그리고 철회행동 / 인적자원개발연구 19(4):25~56 dbpia

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