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한국소비자원 조사보고서 [시장조사 18-10] 장기렌터카 약관 및 광고 실태조사
발행연도
2018.12
수록면
1 - 37 (37page)

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그림목차
[Ⅰ. 조사 개요]
1. 조사 배경 및 목적
2. 조사 내용 및 방법
3. 조사 기간 및 담당자
[Ⅱ. 일반 현황]
1. 장기렌터카 현황
2. 자동차리스와의 비교
[Ⅲ. 실태 조사]
1. 소비자 피해 사례 분석
2. 이용약관 분석
3. 표시 · 광고 실태조사
4. 소비자 설문조사
[Ⅳ. 문제점 및 개선방안]
1. 대여요금 연체에 따른 일방적 계약해지 기준 강화 필요
2. 부당 광고 자율 시정
[Ⅴ. 향후 조치계획]
1. 사업자 자율 개선 권고
2. 한국렌터카사업조합연합회와 협의
3. 소비자 정보 제공
[붙임]
[참고자료]

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