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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술저널
- 저자정보
- 발행연도
- 2018.1
- 수록면
- 95 - 116 (22page)
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구영애 / 2011 / 종합병원 의료서비스 품질에 대한 평가와 개선방안에 관한 연구 : K대학병원 외래·입원고객을 중심으로 / 고객만족경영연구 13(3):101~128
구효진 / 2003 / 서비스 제품의 품질평가에 있어서 외재적 속성의 중요성에 관한 연구 : 카지노 산업을 대상으로 / 호텔리조트연구 11(1):25~35
김석지 / 2008 / 지각된 와인의 가치가 고객만족,신뢰,재구매의도에 미치는 영향 / 외식경영연구 11(2):221~241
김영관 / 2011 / 외식프랜차이즈 가맹본부의 지원이 가맹점의 재계약의도에 미치는 영향
김지윤 / 2018 / 외식프랜차이즈 가맹본사의 지원서비스 품질 분류와 가맹점주 만족도에 관한 연구
구효진 / 2003 / 서비스 제품의 품질평가에 있어서 외재적 속성의 중요성에 관한 연구 : 카지노 산업을 대상으로 / 호텔리조트연구 11(1):25~35
김석지 / 2008 / 지각된 와인의 가치가 고객만족,신뢰,재구매의도에 미치는 영향 / 외식경영연구 11(2):221~241
김영관 / 2011 / 외식프랜차이즈 가맹본부의 지원이 가맹점의 재계약의도에 미치는 영향
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