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논문 기본 정보

자료유형
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저자정보
저널정보
중소기업융합학회 융합정보논문지 융합정보논문지 제8권 제2호
발행연도
2018.1
수록면
163 - 169 (7page)

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본 연구의 목적은 지역사회서비스투자사업 제공기관 종사자를 대상으로 직급별 교육 필요도와 직무 실행도 인식을 분석하여 교육요구를 파악하는 것이다. 이를 위해 경기지역 지역사회서비스투자사업 중 아동재활치료기관 종사자 619명의 자료를 수집하였으며, 수집된 자료는 t-검정을 통해 분석하였다. 연구결과, 교육 필요도와 직무 중요도의 차이를 보이는 항목은 기관장의 경우, 전문자격분야 10개, 사업운영관리분야 2개, 고객관리분야 4개, 서비스개발 및 마케팅분야 4개이었고, 실무자의 경우 전문자격분야 3개, 사업운영관리분야 2개, 고객관리분야 2개, 서비스개발 및 마케팅분야 5개였다. 치료사의 경우는 35개 모든 교육내용의 필요도 및 직무 수행도 간에 차이가 크게 나타났다. 본 연구결과는 지역사회서비스투자사업 종사자들의 교육방향을 수립하는데 기초자료로 활용될 수 있을 것이다.
#Community service investment program #Welfare #Education needs #Job performance #Service quality

목차

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참고문헌 (17)

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조성숙 / 2012 / 지역사회서비스투자사업의 서비스 품질과 재이용의사에 대한 만족도의 매개효과 분석: 대구지역 아동정서발달지원서비스를 중심으로 / 서울도시연구 13(1):127~148 dbpia 김민정 / 2017 / 지역사회서비스투자사업 품질평가 현장조사방법 개선 방안에 관한 연구 / 예술인문사회 융합 멀티미디어 논문지 7(7):679~689 dbpia 김민영 / 2012 / 기관경쟁과 이용자선택이 사회서비스만족도에 미치는 영향 : 지역사회서비스투자사업 중 아동대상 대인서비스를 중심으로 / 지방정부연구 15(4):153~176 dbpia 윤정혜 / 2015 / 지역사회서비스투자사업 이용자 만족도 영향 요인 연구 / 보건과 사회과학 (38):201~223 google schola Eunjeong Kim / 2013 / Local Disparities on Community-driven Social Services and Policy Issues - Focusing on “Commuinity Service Innovation(CSI)” Policy - / THE JOURNAL OF SOCIAL SCIENCES 32(1):7 Crossref

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