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저자정보
저널정보
한국인체미용예술학회 한국인체미용예술학회지 한국인체미용예술학회지 제20권 제3호
발행연도
2019.1
수록면
49 - 61 (13page)

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The Korea Broadcast Advertising Corporation (KOBACO) announced that 2018 consumer trends are ‘comfortable’ and ‘convenient’. These days, people seek for convenient services in their hectic daily routine, and the online to offline (O2O) services have met such consumer needs and wants. The O2O services have provided diverse reservation services such as delivery, transportation and accommodations by connecting the online and offline worlds. They are also having a positive influence on cosmetology industry by improving business systems for small salons and correcting problems such as ‘no show’. This study investigated if such interesting aspect of the O2O services can be expanded to other fields in cosmetology. For this, it has investigated the most famous O2O services in cosmetology – Kakao Hair Salon Booking, Naver Hair Salon Booking – and other services which are forming stable O2O market such as delivery/taxi reservation services. Based on the results, it has analyzed the factors establishing such O2O service market in cosmetology in three aspects (economic aspect, market size, platform) and examined their growth potential.
#Online to Offline #O2O Service #Cosmetology Industry #Kakao Hair Shop

목차

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이윤희 / 2016 / O2O 서비스 (Online to Offline)생활서비스의 새로운 패러다임 :1~4 google schola S. H. Chen / 2008 / The Role of Personality Traits and Perceived Values in Persuasion: An elaboration Likelihood Model Perspective on Online Shopping. Social Behavior and Personality / An International Journal 36(10):1379~1399 google schola 신승만 / 2015 / 외식업 자영업자의 배달앱 서비스 이용실태 및 수수료의 적정수준에 대한 정책탐색 연구 / 유통경영학회지 18(4):41~50 Crossref Pew Research Center / Smartphone Ownership Is Growing Rapidly Around the World, but Not Always Equally google schola 김기만 / 2018 / 2018 소비자행태조사 보고서 :1~180 google schola

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