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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국지식경영학회 지식경영연구 지식경영연구 제21권 제2호
발행연도
2020.1
수록면
159 - 176 (18page)

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본 연구는 조직환경에서 발생하는 OCB의 선행요인을 보다 통합적으로 설명하기 위하여 사회학습이론을 바탕으로 리더의 OCB가 구성원들의 OCB에 미치는 영향을 고찰하였다. 첫째, 리더의 OCB는 사회적 학습을 통해 부하가 모방하여 부하 OCB에 긍정적 영향을 미칠 것이다. 둘째, 사회적 학습에 의해 리더 OCB가 부하 OCB로 전환되는 과정을 부하의 정서적 조직몰입이 매개할 것이다. 셋째, 부하의 정치적 기술은 사회적 학습의 동기부여에 영향을 미칠 것이다. 따라서 정서적 조직몰입과 부하 OCB 간의 관계를 정치적 기술이 조절할 것이다. 마지막으로 “리더 OCB→부하 정서적 조직몰입→부하 OCB”의 과정을 정치적 기술이 조절할 것이다. 본 연구의 가설검증을 위해 중국에 소재하는 기업 및 학교에 종사하는 리더-부하 325쌍의 설문조사에 대한 응답을 분석하였다. 분석 결과 모든 가설이 지지되었다. 본 연구는 리더의 OCB가 부하의 OCB에 긍정적인 사회학습 효과가 있으며, 이러한 OCB의 사회학습에 있어 부하의 정서적 조직몰입과 정치적 기술이 각각 매개변수와 조절변수로서 역할을 한다는 것을 검증함으로써, 구성원들의 OCB를 촉진할 수 있는 방안에 대한 함의를 제공하였다는 이론적･실무적 의의가 있다.
#Social learning theory #Organizational citizenship behavior #Affective organizational commitment #Political skill #Moderated mediation effect

목차

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참고문헌 (42)

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권상집 / 2017 / 리더의 의사소통 유형이 직무성과와 조직시민행동에 미치는 영향: 긍정심리자본의 매개효과를 중심으로 / 지식경영연구 18(1):25~47 dbpia 김보영 / 2016 / 동료 간 지식공유에 관한 연구: 동료관계의 질과 목표성향의 상호작용효과 / 지식경영연구 17(4):147~162 dbpia 김보영 / 2009 / 이미지 향상동기와 동료의 상사부하 교환관계가 도움제공행동에 미치는 영향에 관한 연구 / 인사조직연구 17(3):161~197 dbpia 문형구 / 2006 / 조직시민행동(OCB) 연구에 대한 비판적 고찰: 한국에서의 연구를 중심으로 / 경영학연구 35(2):609~643 dbpia Aiken, L. S / 1991 / Multiple regression : Testing and interpreting interactions / Sage google schola

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