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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
신진선 (숭실대학교)
저널정보
한국전시산업융합연구원 한국과학예술융합학회 한국과학예술융합학회 Vol.39 No.1
발행연도
2021.1
수록면
239 - 252 (14page)
DOI
10.17548/ksaf.2021.01.30.239

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본 연구는 소셜미디어는 다양한 플랫폼이 존재하며 연령층에 따라 선호도가 다르기 때문에 세부적으로 분석해야 할 가치가 있다는 관점에서 시작되었다. 이에 본 연구의 목적은 소셜미디어를 사용할 때 연령층별로 느끼는 단점을 해소하기 위한 소셜미디어 플랫폼에 최적화된 기능 및 디자인 방안을 제안하는 것이다. 따라서 본 논문은 4가지 소셜미디어를 연령층별로 나누어 UX 요소 3가지와 UI 요소 3가지로 분석하였고 플랫폼의 사용성을 평가하기 위해 각 연령대의 사용자를 대상으로 설문조사를 실시하여 채널 간 장단점을 파악하였다. 이를 바탕으로 연령대별로 개선해야 할 요소를 분석하여 소셜미디어 플랫폼에 최적화된 기능과 디자인을 시도하였다. 연구 결과 및 내용은 다음과 같다.
첫째, 메뉴 깊이를 단순화하고 현지에 최적화된 단어로 적절한 레이블링(labeling)에 대한 고려가 있어야 한다.
둘째, 무분별한 콘텐츠에 제한을 두기 위해 셀러 등급제 서비스를 통해 질 낮고 무분별한 정보를 관리한다.
셋째, 폐쇄적인 플랫폼의 거부감을 완화하기 위해 접속 상태와 시청 기록을 확인할 수 있는 기능을 제안한다.
본 연구는 이러한 연구 결과를 바탕으로 연령별 니즈를 반영하여 소셜미디어의 문제점을 개선한다는 것에 의의를 두고 있으며, 개선이 필요한 소셜미디어에 쉬운 접근성, 높은 이해도, 매력도 향상 등 영향을 줄 수 있을 것으로 기대한다.

목차

Abstract
국문초록
I. 서론
Ⅱ. 소셜미디어의 정의와 현황
Ⅲ. 연령층 선호도에 따른 소셜미디어 플랫폼 특징 비교 분석
IV. 연령층 선호도에 따른 소셜미디어 플랫폼에 최적화된 기능 및 디자인 방안
V. 결론
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