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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
배선영 (경남정보대학교) 김지영 (경남정보대학교)
저널정보
대한통합의학회 대한통합의학회지 대한통합의학회지 제8권 제4호
발행연도
2020.1
수록면
93 - 106 (14page)

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이 논문의 연구 히스토리 (3)

2021

항혈전제 투여 환자의 치과 진료에서 치과위생사의 교육경험 횟수와 환자관심 인식이 수행에 미치는 영향과 지식 및 실행의도의 이중매개효과
배선영 보건학과 2021.01 학위논문

2020

치과위생사의 감정노동이 직무만족과 이직의도에 미치는 영향
배선영 ,  김지영 대한통합의학회지 2020.01 학술저널

2014

치과위생사의 감정노동이 직무만족과 이직의도에 미치는 영향
배선영 보건관리학과 2014.01 학위논문

초록· 키워드

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목적 : 치과위생사의 감정노동, 직무만족, 이직의도를 조사하여 병원조직내에서 치과위생사의 감정노동이 직무만족과 이직의도에 어떤 영향을 미치는지 정의한다. 방법 : 2019년 4월 1일부터 4월 30일까지, 부산에 소재한 치과 병원·의원에서 근무하고 있는 치과위생사 중 본 연구의 목적을 이해하고 연구참여에 동의한 총 216명의 치과위생사를 대상으로 설문조사를 하였고, SPSS Win 23.0 프로그램을 사용하여 통계 분석을 실시하였다. 결과 : 치과위생사의 감정노동과 직무만족은 음(-)의 연관성이 나타나 감정노동이 낮을수록 직무만족이 높게 나타났고, 이직의도에서 감정노동은 양(+)의 연관성이 나타나 감정노동이 높을수록 이직의도도 높게 나타났다. 또한 직무만족과 이직의도는 부(-)의 연관성이 나타나 직무만족이 높을수록 이직의도는 낮게 나타났다(p<0.01). 결론 : 치과위생사의 감정노동은 직무만족과 이직의도에 모두 영향을 주고 있다는 것을 확인하였다. 병원조직은 체계적인 조직관리와 인적관리를 통해 치과위생사의 직무만족을 향상시키고, 이직의도를 낮출 수 있는 프로그램을 마련해서 현장에 적용시켜야 하며, 감정노동이 많은 치과위생사를 위한 적절한 보상체계가 마련되어야 한다.
#치과위생사 #감정노동 #직무만족 #이직의도

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참고문헌 (16)

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Ahn HR / 2016 / The relationship between job stress, emotional labor and burnout among dental hygienists google schola Choi BK / 2018 / Development and validation of the emotional labor scale for dental hygienists google schola 정수빈 / 2014 / 임상치과위생사에서 소진, 이직의도, 직무만족도에 있어 감정노동의 영향 / 대한구강보건학회지 38(1):50~58 dbpia 강미현 / 2017 / 일부 치과위생사들의 감정노동, 소진, 직무만족 및 이직의도의 융합 연구 / 한국융합학회논문지 8(8):95~103 Crossref 김보미 / 2019 / 간호사의 직무몰입, 감정노동이 이직의도에 미치는 영향: 교대근무 간호사 중심으로 / 예술인문사회 융합 멀티미디어 논문지 9(12):535~544 dbpia

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