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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
주은정 (경기대학교) 이대겸 (세한대학교)
저널정보
한국식공간학회 식공간융합연구 식공간연구 제14권 제3호
발행연도
2019.1
수록면
125 - 141 (17page)

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본 연구의 목적은 인스타그램의 해시태그 이용 동기가 레스토랑의 브랜드 인지도와 고객 행동의도에 미치는 영향을 규명하는데 있다. 연구 목적 달성을 위해 최근 인스타그램을 사용해 본 경험이 있는 대상 중 구매력이 있는 20~40대를 연구 대상으로 선정하였고 연구를 실시하였다. 연구 결과는 (1) 인스타그램의 해시태그 이용 동기가 브랜드 인지도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. (2) 인스타그램에서 브랜드 인지도가 고객 행동의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. (3) 인스타그램의 해시태그 이용 동기는 고객행동의도에 미치는 영향에 있어 브랜드 인지도는 부분적으로 매개역할을 하는 것으로 나타났다. 본 연구 결과를 통해 인스타그램의 주요 기능인 해시태그의 이용 동기가 레스토랑의 브랜드 인지도와 고객 행동의도에 영향을 미치는 것을 확인 할 수 있었다. 하나의 새로운 문화 트랜드로 이슈가 되는 인스타그램과 해시태그의 중요성을 잘 인식하고 레스토랑들은 인스타그램의 이용 동기인 ‘관심 공유성’, ‘상호 작용성’, ‘편의성’, ‘유희성’을 활용하여 해시태그를 설정하고 인스타그램의 운영을 적극 활용하는 것이 필요하겠다. 시대의 흐름에 맞는 마케팅 활동을 적극 활용하여 효율적인 운영과 경영방법을 구축하여야 한다
#인스타그램 #해시태그 #이용 동기 #브랜드 인지도 #고객 행동의도

목차

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참고문헌 (28)

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고미애 / 2015 / 공정무역커피 브랜드 인지도와 브랜드 이미지가 구매의도에 미치는 영향 / 관광연구저널 29(5):105~116 dbpia 김상수 / 2012 / An Influence of VMD configuration factors of Coffee shops on Brand equity and Repurchase intention / Journal of Distribution Science 10(11):39~53 dbpia 양승찬 / 2019 / 인스타그램# 막걸리 해시태그 분석 / 한국 HCI 학회 학술대회 :817~821 dbpia 양정윤 / 2010 / 호텔마케팅 커뮤니케이션과 브랜드 자산, 전환비용, 충성도간의 관계연구 google schola 이행순 / 2010 / 외식기업 Below The Line활동이 브랜드 인지도, 이미지와 구매의도에 미치는 영향 google schola

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