MICE 도시마케팅 인식에 따른 MICE 주최자 시장세분화 연구

서민령; 김미성; 백나영; 윤유식

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자료유형: 학술저널

저자정보: 서민령 (인천관광공사 컨벤션마케팅팀 과장) 김미성 (경희대학교) 백나영 (경희대학교) 윤유식 (경희대학교)

저널정보: 한국무역전시학회 무역전시연구 무역전시연구 제15권 제3호

발행연도: 2020.1

수록면: 95 - 113 (19page)

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본 연구는 MICE 산업에서 주요한 의사결정권을 지니고 있는 주최자에 대한 심도 있는 이해를 위하여, MICE 도시마케팅 인식에 따라 주최자집단을 세분화 하고, 각 집단별 특성을 이해하고자 하였다. 연구의 목적을 효과적으로 달성하여 위하여 MICE 주최자에 대한 이해와, MICE 도시마케팅인식, 마케팅성과, 행동의도에 대한 이론적 고찰을 진행하였으며, MICE 행사를 기획, 운영, 개최한 경험이 있는 국내 MICE 주최자를 대상으로 설문조사를 실시하였다. 실증분석과 가설검증을 위하여 최종적으로 310부의 유효표본을 활용하여 빈도분석, 요인분석, 군집분석, 분산분석 등을 진행하였다. 분석결과, MICE 주최자들은 MICE 도시마케팅 인식에 따라 고인식집단, 중도인식집단, 저인식집단의 3가지 집단으로 나누어 볼 수 있는 것으로 나타났다. 또한 각 집단별로 마케팅성과 및 행동의도의 차이가 있는지 살펴본 결과, 모든 마케팅성과 및 행동의도에 차이가 있는 것으로 나타났다. 행동의도 중 개최지 선정에 대한 항목만 고인식집단과 중도인식집단에 차이가 없는 것으로 나타났으며, 나머지 항목들은 모두 저인식집단, 중도인식집단, 고인식집단 순으로 응답 값의 차이가 있는 것으로 나타났다. 본 연구를 통하여 MICE 주최자집단은 MICE 도시마케팅 인식에 따라 나누어 이해할 수 있으며, MICE 도시마케팅 인식수준이 높은 집단일수록 마케팅의 성과와 행동의도가 높은 것을 알 수 있다. 본 연구는 MICE 도시마케팅의 주요 의사결정권자인 주최자에 대한 이해의 폭을 넓히고, MICE 도시마케팅 활성화를 위한 전략 수립의 근거를 마련하였다는 점을 시사한다.

The purpose of this study is to segment the MICE　organizer groups according to the awareness of MICE city marketing and to verify the characteristics of each group for in-depth understanding of the organizers who have the major decision-making power in the MICE industry. In order to effectively achieve the purpose of the study, theoretical review on the understanding of the MICE organizer, MICE city marketing awareness, marketing performance, and Intention of action were conducted. A survey was conducted for domestic MICE organizers with sufficient experience in planning, operating, and hosting MICE events on the subject for empirical analysis and hypothesis verification. For the final analysis, frequency analysis, factor analysis, cluster analysis, and variance analysis were conducted using a total of 310 valid samples. As a result of the analysis, it was found that MICE organizers can be divided into three groups: highly recognized group, moderately recognized group, low recognized group according to MICE city marketing awareness. In addition, as a result of examining whether there is a difference in marketing performance and behavioral intention for each group, it was found that there was a difference in all marketing performance and behavioral intention. Among the behavioral intentions, only the items for venue selection were found to have no difference between the highly recognized group and the moderately recognized group, and all of the other items showed difference in response values in the order of low recognized group, moderately recognized group, and highly recognized group. Through this study, the MICE organizer group can be divided and understood according to the MICE city marketing awareness, and it can be seen that the higher the MICE city marketing awareness level, the higher the marketing performance and behavioral intention. This study suggested that the understanding of the organizer, the main decision maker of MICE city marketing, has been broadened and the basis for establishing strategies for revitalizing MICE city marketing has been established.

#MICE 도시 마케팅 #MICE 주최자 #마케팅성과 #행동의도 #시장세분화

참고문헌 (52)

참고문헌 신청

권순우 / 2016 / MICE도시 마케팅활동 인식에 따른 도시매력성에 관한 연구

권장욱 / 2019 / 관광마케팅 커뮤니케이션이 관광목적지 브랜드 자산에 미치는 영향 : 동남아시아 6개국 잠재관광객을 대상으로 / 관광레저연구 31(4):25~48

김대관 / 2010 / MICE 도시경쟁력 평가에 관한 연구: 정성적 평가를 중심으로 / 관광레저연구 22(5):535~554

김보람 / 2019 / 기대불일치이론 관점에서 2018평창올림픽 지역자원봉사자의 만족도와 지지도 관계 / 한국체육학회지 58(2):49~64

김봉석 / 2003 / 국제전시참가에 있어서 전시자(exhibitor)의 선택요인에 관한 연구 / 관광연구저널 17(2):113~128

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서민령

소속기관 인천관광공사 컨벤션마케팅팀 과장

주요연구분야 사회과학 > 무역학

논문수 1 이용수 10

김미성

소속기관 경희대학교

주요연구분야 사회과학 > 관광학 사회과학 > 무역학

논문수 36 이용수 3,647

백나영

소속기관 경희대학교

주요연구분야 사회과학 > 무역학

논문수 2 이용수 36

윤유식

소속기관 경희대학교

주요연구분야 사회과학 > 무역학

논문수 8 이용수 110

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