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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김칭우 (인하대학교) 박기찬 (인하대학교)
저널정보
피터드러커 소사이어티 창조와 혁신 창조와 혁신 제13권 제2호
발행연도
2020.1
수록면
63 - 110 (48page)

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노동자들의 삶의 질에 대한 관심이 증가하는 가운데 일-생활의 균형(Work-Life Balance)은 사회적으로 중요한 과제가 되고 있다. 일-생활의 균형은노동자들의 삶의 만족을 높이며, 개인과 조직의 조화를 이끌어 내어 조직성과에 영향을 미칠 수 있기 때문이다. 가정(Family)은 사회체계 중 가장 오래되고 결속력이강한 집단으로, 개인의 위기상황이나 심리적 상황에서 부정성을 감소시켜는 역할을 하고 있으며, 일종의 조직지원인식으로써 가정지원인식은 조직이 제공하는 가정친화적 정책과 제도에 대한 사회적 지지를 내포하고 있는 개념으로 중요성이 커지고 있다. 본 연구에서는 고객과 접점에 있으면서 공항산업의 핵심을 이루고 있는 인천국제공항 종사자의 일-생활의 균형에 관해 알아보고 인식의 정도가 조직성과에 어떤영향을 미치는지와 그 관계에서 가정지원인식이 어떤 효과를 나타내는지 알아보기위하여 실증적 검증을 수행하였다. 본 연구의 결과, 첫째, 인천국제공항 종사자의 일-생활의 균형이 직무성과, 직무만족에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또 이직 의도와 직무 스트레스에 유의한 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 인천국제공항공사 종사자의 일-생활의 균형이 직무성과, 직무만족, 이직의도에 영향을 미칠 때 가정지원인식은 부분매개효과가 나타났다. 본 연구는 인천국제공항 종사자를 대상으로 한 표본을 선정하였는데, 근무환경과 생활환경 등의 조건이 일관되지 않는 표본의 특징으로 측정에 있어 근무지와 근무형태, 정규직 여부 등에 있어서 일정치 않은 응답이 있었고 755개의 한정된 표본으로 7만7천여명으로 추정되는 인천국제공항 종사자 전체의 대표성을 가지기에는 한계가 있었던 바, 향후 연구에서 다양한 조건을 통제하고 좀 더 폭넓은 표본을통한 연구로 보완된다면 인천국제공항 종사자의 일-생활의 균형이 미치는 영향에 대해 의미 있는 연구결과가 도출될 것으로 예상된다.
#인천국제공항 종사자 #일-생활의 균형 #직무성과 #직무만족 #가정지원인식

목차

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참고문헌 (77)

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권순호 / 2016 / 공항공사와 항공사 아웃소싱 직원의 근무환경 인식에 관한 연구 google schola 김다미 / 2015 / 비인격적 감독이 긴장 기반 일-가정 갈등 및 대인 일탈행동에 미치는 영향: 상사에 대한 부하의 정서노동의 매개효과 및 위계적 조직풍토, 가정지원인식, 조직 내 사회적 네트워크의 조절효과를 중심으로 google schola 김미정 / 2016 / 기업구성원의 일-생활의 균형이 사회적 지지, 정서적 몰입, 직무만족 및 이직 의도에 미치는 영향: 환대산업을 중심으로 dbpia 김정운 / 2004 / 주 40시간 근무제 실행 후 노동자의 생활양식의 변화와 학습에 대한 태도 변화 연구: 일과 삶의 조화(work-life balance) 정책개발과여가정책 개발 중심으로 google schola 김정운 / 2005 / 일과 삶의 조화(Work-Life Balance)에 대한개념적 이해와 효과성 / 여가학연구 2(3):29~48 google schola

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