메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색
질문

논문 기본 정보

자료유형
학술대회자료
저자정보
최재서 (부경대학교) 정성훈 (부경대학교) 박동건 (부경대학교)
저널정보
한국HCI학회 한국HCI학회 학술대회 PROCEEDINGS OF HCI KOREA 2023 학술대회 발표 논문집
발행연도
2023.2
수록면
848 - 854 (7page)

이용수

DBpia Top 5%동일한 주제분류 기준으로
최근 2년간 이용수 순으로 정렬했을 때
해당 논문이 위치하는 상위 비율을 의미합니다.
표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색
질문

초록· 키워드

오류제보하기
AI 스피커와 관련한 지능정보기술의 발전은 AI 스피커 서비스의 다양화를 이끌어 냈으며, 최근 빅데이터 및 인공지능 기술을 활용한 디지털 심리치료 영역으로 서비스가 확장되고 있는 실정이다. 이에 본 연구는 실험연구를 통해 인공지능 상담사의 개인화 및 의인화가 이용자의 만족도, 친밀감, 호감도, 유용성에 어떠한 영향을 미치는지에 대해 연구했다. 미디어 커뮤니케이션학을 전공하는 20 대 대학생들을 대상으로 한 실험 연구 결과, 인공지능 상담사의 개인화는 만족도, 친밀감, 호감도, 유용성에 긍정적인 영향을 미쳤으나, 의인화는 유의미한 영향을 미치지 못하는 것이 확인되었다. 다른 변인들과 달리 호감도는 인공지능 상담사의 개인화와 의인화간 교호작용이 확인되었으며, 호감도의 단순 주효과 분석 결과 개인화 저 수준일 때, 의인화 저-고 수준간 유의미한 차이가 있음이 확인되었으며, 개인화는 의인화 수준과 상관없이 이용자의 호감도에 긍정적인 영향을 미치는 것이 확인되었다. 본 연구 결과가 인공지능 상담사서비스 기획의 기초자료로써 활용될 것이라 기대한다.
#인공지능 상담사 #개인화 #의인화 #심리상담 서비스 #AI 스피커

목차

요약문
1. 서론
2. 선행 연구 고찰 및 이론적 배경
3. 실험 연구 설계
4. 실험 결과
5. 결론 및 함의
참고문헌

참고문헌 (0)

참고문헌 신청
참고문헌이 DBpia에서 서비스 중이라면, [참고문헌 신청]을 통해 등록해보세요

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

인공지능(AI) 심리상담에 관한 소셜 미디어 빅데이터 분석
안명숙 융복합지식학회논문지 2019 .09
AI 금융 챗봇 추천 메시지의 의인화와 개인화 수준이 고객 반응에 미치는 영향
변성혁 ,  조창환 한국광고홍보학보 2020 .04
심리상담 챗봇에 대한 상담사들의 인식
장규현 ,  서영석 상담학연구 2022 .12
대학생의 재무스트레스와 재무지식 및 재무관리행동에 관한 연구
이지혜 ,  주소현 Financial Planning Review 2013 .11
텀블러 품질비교시험 결과보고서
편집부 시험결과보고서 2012 .12

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0