영국(경찰) 위기대응매뉴얼의 특징 및 정책시사점에 관한 연구

김학경

doi:http://dx.doi.org/10.14257/AJMAHS.2017.02.23

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자료유형: 학술저널

저자정보: 김학경 (성신여자대학교)

저널정보: 인문사회과학기술융합학회 예술인문사회 융합 멀티미디어 논문지 예술인문사회 융합 멀티미디어 논문지 제7권 제2호

발행연도: 2017.2

수록면: 189 - 198 (10page)

DOI: http://dx.doi.org/10.14257/AJMAHS.2017.02.23

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통합형 위기관리체계를 채택하고 있는 영국은 기관별 임무와 위기대응절차 등을 표준화한 통합형 위기관리 매뉴얼을 선호하고 있다. 반면 우리나라는 통합형 위기관리체계를 채택하고 있음에도 불구하고, 위기관리 매뉴얼의 숫자가 총 5,300여개에 달하는 등 유형별로 너무 세분화된 매뉴얼 운영체계를 가지고 있다. 이러한 배경 하에서 본 연구는 기본적으로 영국 및 영국경찰의 위기대응매뉴얼 운영체계를 알아보고, 이를 통하여 우리의 매뉴얼 운용체계가 나갈 방향성 내지 정책 시사점을 도출하고자 하였다. 이를 위해서 영·미등 선진국에서 논의되고 있는 매뉴얼 관련 이론적 배경, ① 매뉴얼증후군, ② 개방시스템 역설, ③ 위기대응에 있어서 유연성 이론을 먼저 살펴보았다. 이러한 이론적 논의와 영국의 매뉴얼 운영사례 등에 대한 조사를 바탕으로 본 논문은 ① 매뉴얼의 공개, ② (매뉴얼증후군 예방을 위한) 훈련 및 연습을 통한 매뉴얼의 지속적인 업데이트, ③ 기관 통합형 매뉴얼의 구비, ④ 매뉴얼을 뛰어 넘는 현장에서의 유연성 강조, 총 네 가지의 시사점을 제시하였다.

#통합형위기관리체계 #매뉴얼 #매뉴얼증후군 #개방시스템 역설 #유연성 #Integrated Emergency Management #Manual #Paper Plan Syndrome #Open Systems Paradox #Flexibility

참고문헌 (15)

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http://www.asiatoday.co.kr/view.php?key=20150312010007713

HM Government / 2013 / Emergency Response and Recovery / HM Government

E. L. Quarantelli / 1983 / Delivery of Emergency Medical Care in Disasters: Assumptions and Realities / Irvington Publishers

H. Kim / 2011 / Dealing with Cries: a Comparative Study of Simulation Exercises in Korea and the UK

B. Toft / 1996 / Limits to the mathematical modelling of disasters, in Accident and Design: contemporary debates in risk management / UCL Press :99~110

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