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저자정보
SungHee Ahn (HongIk Univ.) JiHong Jeung (Tsinghua Univ.)
저널정보
한국HCI학회 한국HCI학회 학술대회 PROCEEDINGS OF HCI KOREA 2020 학술대회 발표 논문집
발행연도
2020.2
수록면
993 - 998 (6page)

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스마트폰이 확산되면서 다양한 디지털 미디어와 모바일 애플리케이션의 새로운 소비층으로 그동안 소외되었던 50 대 60 세대에 주목하는 현상이 나타나고 있다. 본 연구는 노년층을 이러한 모바일 서비스에 진입시키기 위한 목적을 가지고 노년층에 특화된 모바일 애플리케이션으로 얼굴인식(facerecognition) 기술을 활용한 셀피 어플리케이션 서비스를 개발하고자 진행한 사용자 연구이다. 현재 온라인에 나와 있는 셀피(Selfie) 어플리케이션들은 대부분 뷰티나 엔터테이먼트 중심의 사진을 찍어 보정하는 기능을 중심으로 분포되어 있다. 본 연구는 기존의 셀피 서비스들을 분석하고 이것이 노년층에게 어필할 수 있는 내용과 기능인지의 니즈를 확인해보고, 현재의 스마트폰에 대한 디지털 리터러시(Digital Literacy)와 더불어 셀피에 대한 문화적 이해도를 알아보고자 다른 목적과 기능의 셀피와 관련된 대안적 의사를 폭넓게 타진해 보면서 연구를 진행하였다. 연구의 사용자층은 한국의 중소도시(농촌포함) 지역과 서울 등 대도시의 노년층 스마트폰 사용자들을 유저그룹으로 정하고 대면 인터뷰를 진행하였다. 모바일의 소통 기능과는 달리 셀피는 개인의 문화적 차이를 포함하고 있었으며 기대하는 기능도 기존의 셀피 앱 들과는 달랐다. 본 연구에서 도출된 사용자 경험의 결과를 기반으로 얼굴인식기술의 새로운 적용을 타진하면서 노년층의 일상에 즐거움과 건강을 유지하는 데 도움을 줄 수 있는 보이스 인터페이스 중심 앱을 위한 서비스 디렉션과 인터랙션 프레임을 디자인하였다.
#Senior Selfie App #UXR #Voice-Interface #Face-recognition tech

목차

Abstract
1. Introduction
2. Literature Reviews
3. User Interviews
4. Parsona
5. Design Insights for Senior Selfie Service
6. User Journey Map of Voice-control selfie
7. Selfie Scenario Frame
8. Conclusion
Reference

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윤정윤 ,  이성한 조형미디어학 2011 .11

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