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학술저널
저자정보
박종필 (영남대학교 경영학과) 성윤지 (영남대학교) 전인 (영남대학교)
저널정보
한국산업경영학회 경영연구 경영연구 제36권 제3호
발행연도
2021.8
수록면
45 - 65 (21page)
DOI
10.22903/jbr.2021.36.3.45

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본 연구는 조직 내에서 균형적 커뮤니케이션의 발생기제와 매개기제를 확인하는 것을 목적으로 한다. 그간의 국내의 사내 커뮤니케이션 연구는 주로 만족도, 원활도, 개방성 위주로서 ‘균형성’ 연구는 미흡했다. 특히 ‘커뮤니케이션 균형성’의 선행요인과 혁신행동 간 관계에 관한 국내 연구는 진행되지 못했다. 또한경영혁신이란 외부 요구에 직면한 공공기관의 경우 종업원의 자발적 혁신행동을 촉진하기 위해서는 커뮤니케이션의 균형성이 강조되는 상황이다. 이를 실증적으로 확인하기 위해, 본 연구는 진성 리더십과 인지된참여적 의사결정을 균형적 사내 커뮤니케이션의 독립변수로 선정하고, 이와 균형적 사내 커뮤니케이션, 혁신행동 간 관계에 대해 가설을 설정했다. 전국 13개 공공기관에서 설문조사를 통해 360부의 응답을 확보하였으며, SPSS 26.0을 이용하여 위계적 다중회귀분석으로 검증하였다. 분석 결과, 첫째, 진성 리더십과 인지된참여적 의사결정은 균형적 사내 커뮤니케이션에 각각 유의한 정(+)의 관계를 가지며, 둘째, 진성 리더십과참여적 의사결정은 혁신행동에 각각 유의한 정(+)의 영향을 미치고, 셋째, 균형적 사내 커뮤니케이션은 진성리더십 및 참여적 의사결정과 혁신행동 관계를 매개한다고 밝혀져 모든 가설이 채택되었다. 결론에서는 분석결과를 요약하고 학문적·실무적 시사점을 제시하였다.
#진성리더십 #참여적 의사결정 #균형적 사내 커뮤니케이션 #혁신행동 #Authentic leadership #Participative decision-making #Symmetric internal communicaton #Innovative behavior

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강수돌 / 2018 / 개방적 소통이 지식공유 의도에 미치는 영향:고용형태의 조절효과 및 상호작용 공정성의 매개효과 / 노동정책연구 18(1):1~38 Crossref 강지선 / 2019 / 조직몰입, 공공봉사동기, 혁신지향문화가 공무원의 혁신행동에 미치는 영향 : 관리자와 비관리자 간 커뮤니케이션의 조절효과 차이를 중심으로 / 한국행정연구 28(2):225~259 dbpia 김문준 / 2020 / 전략적 인적자원관리가 혁신행동과 조직성과에 미치는 영향에 관한 연구 / 산업진흥연구 5(1):21~33 Crossref 김영진 / 2015 / 구성원의 의사결정 참여와 정보공유가 조직유효성에 미치는 영향에 있어 심리적 주인의식의 매개효과 / 경영연구 30(4):285~319 dbpia 김영환 / 2019 / 리더십 유형에 따른 과업행동, 서비스 지향성 및 커뮤니케이션 유형의 관계성 연구 / 사회과학연구 26(2):144~170 dbpia

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