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저자정보
정연승 (이노션월드와이드) 이형탁 (계명대학교) 김해룡 (건국대학교) 윤승재 (한양사이버대학교)
저널정보
대한경영학회 대한경영학회지 대한경영학회지 제21권 제5호
발행연도
2008.10
수록면
2,143 - 2,169 (27page)

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브랜드의 중요성이 커지고 의미가 확장되는 현 시점에서, 기업브랜드의 구매 활성화 능력이 강조되고 있다. 하지만 기존의 브랜드 연구들은 제품이나 개별브랜드의 수준에서만 접근하고 있기 때문에, 기업브랜드에 대한 구매 관련 연구는 거의 전무한 실정이다. 본 연구에서는 첫째, 제품에 대한 만족이 기업브랜드 제품에 대한 구매의도에 어떠한 영향을 미치는지 알아볼 것이다. 두 번째는 기업브랜드 제품에 대한 구매의도에 있어서, 기업브랜드에 대한 신뢰나 감정이 어떠한 영향을 미치는지 살펴볼 것이고, 세 번째는 제품만족에 대해서 기능적 일치성과 자아일치성이 어떠한 영향을 미치는지 알아볼 것이다.
자동차를 대상으로 실증연구를 실시한 결과, 대부분의 가설들이 지지되었다. 하지만, 제품에 대한 만족이 기업브랜드 제품에 대한 구매의도에 직접적인 영향을 미친다는 가설은 지지되지 못했다. 이를 통해서 기업브랜드 제품에 대한 구매의도를 향상시키기 위해서는 기업브랜드에 대한 신뢰나 긍정적인 감정이 있어야 한다는 사실을 알 수 있었다. 또한, 제품에 대한 만족을 위해서는 기능적 일치성과 자아 일치성 모두가 유의미한 영향을 미치지만, 기능적 일치성보다 자아의 표현이 더욱 중요하다는 사실도 발견하였다. 본 연구의 이러한 발견은 기업브랜드 제품에 대한 구매의도를 향상시키기 위해서는 어떠한 요소들이 선행되어야 하며, 상대적으로 무엇이 더 중요한지에 대한 지침을 마케팅 실무자들에게 제공할 수 있을 것이다.
#기업브랜드 제품 구매의도 #기업브랜드 신뢰 #기업브랜드 감정 #제품만족 #기능적 일치성 #자아 일치성 #purchasing intention of corporate brand product #corporate brand trust #corporate brand affect #satisfaction with individual product #functional congruity #self congruity

목차

요약
I. 서론
II. 이론적 배경
III. 가설 설정
IV. 연구방법 및 결과
V. 실증 분석
VI. 결론
참고문헌
Abstract

참고문헌 (92)

참고문헌 신청
김현경 , 2004 , 서비스 신뢰와 충성도의 결정요인 및 발달과정에 대한 정성적 분석 , 마케팅연구 19 (4) : 1 ~ 33 google schola 박명호 , , 고객만족의 개념 재정립과 척도 개발에 관한 연구 , 마아케팅연구 15 (3) : 93 ~ 122 google schola 박준철 , 2003 , 인터넷 쇼핑몰 이용자의 고객 만족이 신뢰,몰입,고객충성 행위에 미치는 영향 , 경영정보학연구 13 (3) : 131 ~ 149 google schola 심성욱 , 2004 , 브랜드 확장에서의 광고효과:모 제품과 확장 제품간의 연결성 연구 , 광고학연구 15 (5) : 131 ~ 151 google schola 윤성준 , 2002 , 온라인 소비자 행동의 이론과 실증 , 집문당 google schola

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