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논문 기본 정보

자료유형
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저널정보
한국조리학회 Culinary Science & Hospitality Research 한국조리학회지 제16권 제5호
발행연도
2010.12
수록면
149 - 163 (15page)

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본 연구는 부산 지역의 특급호텔에 근무하고 있는 부장급 이하의 정직원과 계약직 직원을 대상으로 서번트 리더십에 따른 팀워크가 직무 만족에 어떤 영향을 미치는지 분석하고자 문헌연구를 통하여 연구 모형을 설계하고, 가설을 도출하였다. 설문지 조사 기간은 2010년 4월 5일～4월 23일까지 각 호텔 당 60부씩 총 300부의 설문지를 배포하여 242부의 설문지가 실증분석에 사용되었다. 자료 처리는 SPSS WIN Version 12.0 통계패키지 프로그램을 사용하여 분석하였으며, 빈도분석, 신뢰도분석, 요인 분석, 회귀분석을 통하여 검증하였다. 연구 결과, 서번트 리더십 요인이 팀워크 중 교류성에 미치는 영향을 검증한 결과 공동체 형성 요인이 팀워크 중 교류성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 팀워크 중 의사소통에 미치는 영향을 검증한 결과, 공감대 형성, 공동체 형성 요인의 수준이 높을수록 의사소통도 높아짐을 알 수 있었다. 팀워크 중 상호의존에 미치는 영향을 검증한 결과, 공동체 형성, 청지기 의식, 비전, 구성원 성장 요인은 상호의존에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 팀워크 요인이 직무 만족에 미치는 영향을 검증한 결과, 모든 요인에서 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 호텔조직에서 리더에 대한 부하들의 긍정적 인식은 팀워크를 통한 직무 만족을 이끌어 내는 밑바탕이 될 수 있음을 알 수 있었다.
#servant Leadership #teamwork #job satisfaction #community formation #stewardship #vision #insight #commitment to growth

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1. [학위논문] - 강금원 / 2005 / 변혁적 리더십과 서번트 리더십이 조직유효성에 미치는 영향에 관한 연구 / 석사 / 성균관대학교 대학원 google schola 2. [단행본] - 강병서 / 2005 / 사회과학 통계분석 / 한나래 : 332 ~ 358 google schola 3. [학위논문] - 구동우 / 2009 / 호텔 기업에서 상사의 서번트 리더십이 조직팀워크에 미치는 영향 / 석사 / 세종대학교 대학원 google schola 4. [학위논문] - 국승오 / 2008 / 학교장의 변혁적 리더십과 서번트 리더십이 교사의 효능감과 조직 몰입에 미치는 영향 / 박사 / 공주대학교 대학원 google schola 5. [학술지(정기간행물)] - 김민수 / 2004 / Leadership and its effect on management of church organization / 이화여자대학교 경영논총 47 (1) : 1 ~ 22 google schola

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